MISE À JOUR.- 19 AVRIL 2021

SOMMAIRE

1. RÉSERVATIONS ET ATTENTION AUX PASSAGERS

2. TARIFS FLEXIBLES

3. ÉTAT DES LIAISONS

ÎLES BALÉARES
CEUTA ET MELILLA

ÎLES CANARIES
MAROC
ALGÉRIE

4. MOTIFS DU VOYAGE 

5. MESURES DE SÉCURITÉ

 

RÉSERVATIONS ET ATTENTION AUX PASSAGERS

  • Web chat pour traiter les demandes les plus immédiates. L'horaire de ce service est du lundi au vendredi, de 10 h à 14 h et de 16 h à 19 h, le samedi de 9 h à 19 h et le dimanche de 10 h à 19 h.
  • Accédez au formulaire d'aide pour répondre à vos doutes en cliquant ici.


mailBaleària opère à tout moment de manière coordonnée avec les autorités compétentes en la matière en vue d’appliquer leurs instructions. Nous vous informerons de toute modification éventuelle de votre traversée au numéro de téléphone que vous nous avez indiqué lors de la réservation. 

 

NOTRE POLITIQUE DE MODIFICATIONS ET D'ANNULATION EST PLUS FLEXIBLE

Nos tarifs sont plus flexibles ! De plus, si votre voyage est affecté par les restrictions de mobilité adoptées par le gouvernement, nous vous permettons de modifier sans frais la date de votre réservation*. Si vous ne savez pas quand vous pourrez voyager, vous pouvez également laisser la date de votre réservation ouverte et la définir ultérieurement.

* Les deux premières modifications sont sans frais.

 

ÉTAT DES LIAISONS

enlightened Nous recommandons à tous les passagers d'être munis d'une attestation justifiant la raison de leur voyage si cette dernière est requise par les autorités compétentes.

enlightenedPour toute information complémentaire en matière de mobilité dans votre Communauté Autonome, merci de consulter le journal officiel de cette dernière.

 

ÎLES BALÉARES

LIAISON

ÉTAT

Barcelone - Ciutadella

Restrictions 1

Barcelone - Alcúdia

Restrictions 1

Barcelone - Palma

Restrictions 1

Barcelone - Ibiza

Restrictions 1

Valence - Palma

Restrictions 2

Valence - Ibiza

Restrictions 2

Dénia - Ibiza

Restrictions 2

Dénia - Palma

Restrictions 2

Alcúdia - Ciutadella

Sans restrictions

Palma - Ibiza

Sans restrictions

Ibiza - Formentera

Restrictions 3

(1) Les mesures adoptées en matière de santé publique en Catalogne et faisant l'objet de la RÉSOLUTION SLT/1/2021 du 4 janvier 2021 autorisant les personnes à entrer et à sortir de Catalogne à condition que leurs déplacements soient dûment justifiés et qu'ils aient lieu pour l'une des raisons visées à l'article 6.1 du Décret royal 926/2020 du 25 octobre sont prolongées jusqu'à 00 h00 le 26 avril 2021Les déplacements sont autorisés pour la tenue des compétitions sportives fédérées ainsi que pour les déplacements à l'intérieur de la Catalogne.

(2) Conformément aux dispositions du Décret 1/2021 du 5 janvier du président du gouvernement de la Communauté valencienne, l'entrée et la sortie de personnes de la Communauté valencienne sont autorisées à condition que ces déplacements soient dûment justifiés et qu'ils aient lieu pour l'une des raisons visées à l'article 6.1 du Décret royal 926/2020 du 25 octobre. Les déplacements à l'intérieur de la Communauté valencienne sont autorisés.

enlightenedDepuis le 20 décembre 2020 à 8 h et jusqu'au 9 mai 2021 à 00 h 00, les conditions suivantes s'appliquent pour entrer dans les Îles Baléares :

 

CEUTA

LIAISON

ÉTAT

Ceuta - Algésiras

Restrictions 12

(1) Jusqu'à 00 h 00 le 9 avril 2021, l'entrée et la sortie de la ville d'Algésiras ne sont autorisées qu'à condition que ces déplacements soient dûment justifiés et qu'ils aient lieu pour l'une des raisons prévues par le Décret royal 926/2020 du 25 octobre.

(2) Jusqu'à 00 h 00 le 11 avril 2021, l'entrée et la sortie de la ville de Ceuta ne sont autorisées qu'à condition que ces déplacements soient dûment justifiés et qu'ils aient lieu pour l'une des raisons prévues par le Décret royal 926/2020 du 25 octobre.

 

MELILLA

LIAISON

ÉTAT

Melilla - Almeria

Restrictions (1)

Melilla - Malaga

Restrictions (1)

(1) Jusqu'à 23 h 59 le 26 avril 2021, les mesures de prévention de la ville autonome de Melilla s'appliquant à l'entrée et la sortie des personnes de la zone territoriale de la ville autonome de Melilla sont prolongées, à condition que ces déplacements soient dûment justifiés et qu'ils aient lieu pour l'une des raisons visées à l'article 6.1 du Décret royal 926/2020 du 25 octobre.

 

ÎLES CANARIES

LIAISON

ÉTAT

Huelva - Grande Canarie

Restrictions

Huelva - Tenerife

Restrictions

(1) Conformément aux dispositions du Décret royal 87/2020 du 9 décembre du Président de la Communauté Autonome des Îles Canaries, l'entrée et la sortie de personnes sont autorisées sur le territoire de la Communauté Autonome des Îles Canaries uniquement dans le cadre de déplacements dûment justifiés et stipulés à l’article 1er de la résolution. Conformément aux dispositions de l'article 2.- Substitution de la restriction d'entrée pour contrôle sanitaire : La restriction d'entrée ne s'appliquera pas aux passagers passant le contrôle sanitaire défini au point 3. Les restrictions d'entrée et de sortie sont prolongées d'au moins une semaine à partir du 9 avril et les îles de Tenerife, Grande Canarie et Fuerteventura sont fermées sur leur périmètre.

Conformément aux dispositions du Décret du Président 11/2020 du 9 décembre, les mesures définies dans le Décret 10/2020 du 23 novembre en matière d'entrée et de sortie des personnes sur le territoire de la Communauté Autonome d'Andalousie à partir de 00 h 00 le 10 décembre 2020 et jusqu'à 00 h 00 le 23 avril 2021 sont prolongées, sauf pour les déplacements dûment justifiés se produisant pour l'une des raisons visées à l’article 6.1.

Conformément aux dispositions de l'ordonnance du 14 décembre 2020, toutes les personnes arrivant aux Îles Canaries et provenant de l'une des Communautés Autonomes de l'État espagnol, à l'exception des enfants de moins de six ans, devront présenter un test PCR négatif effectué dans les 72 heures avant leur arrivée aux Îles Canaries.

 

MAROC

LIAISON

ÉTAT

Algésiras - Tanger Med

La liaison n'admet aucun passager 1
Fret1

Almeria - Nador

La liaison n'admet aucun passager 2
Fret2

Nador - Sète Restrictions 3

(1) Sur la liaison de Tanger Med à Algésiras, des traversées spéciales sont programmées tous les mois pour les passagers de nationalité espagnole et/ou pour les résidents en Espagne, en coordination avec l'ambassade et les consulats au Maroc. Merci de consulter toute l'information ici.

(2) La liaison Almeria - Nador ne fonctionne de manière régulière que pour le transport de marchandises.

(3) En raison de la fermeture des frontières aux pays extracommunautaires décrétée par la France et qui est en vigueur depuis le dimanche 31 janvier, les liaisons suivantes sont annulées :

  • Sète > Nador : 25 mars, à 18 h.
  • Nador > Sète : 27 mars, à 18 h.
  • Sète > Nador : 29 mars, à 18 h.
  • Nador > Sète : 31 mars, à 18 h.
  • Sète > Nador : 2 avril, à 18 h.

Restrictions de voyage en France

Les voyages à destination de la France, notamment la traversée Nador-Sète, seront autorisés pour les passagers de nationalité française ou détenteurs d'un titre de séjour en France, à condition que le voyage soit dûment justifié et que le passager effectue le voyage pour toute cause impérieuse qu'il ne peut pas reporter (retour au domicile, raison familiale, livraisons de marchandises). Les passagers pouvant voyager à destination de la France sont les suivants :

  • Passagers de nationalité française ;
  • Passagers possédant la double nationalité marocaine et française ;
  • Passagers marocains résidents en France ;
  • Passagers effectuant un voyage professionnel avec ordre de mission ;
  • Passagers de nationalité française du secteur du transport international.
  • Les ressortissants de l'UE ne peuvent plus entrer ni sortir sans prouver leur résidence en France.

En plus des restrictions précédentes, l'exigence d'un test PCR avec résultat négatif effectué dans les 72 heures avant le départ du navire est maintenue pour tous les passagers de plus de 11 ans.

Documents à remplir et à présenter.
La documentation des passagers sera vérifiée en pouvant leur demander de présenter les pièces permettant de vérifier la véracité des attestations présentées, la déclaration d'impôts, les justificatifs de paiement de loyer, et tout autre document justificatif.

  • Téléchargez ici la Déclaration sur l'honneur pour les moins de 11 ans.
  • Téléchargez ici la Déclaration sur l'honneur pour les plus de 11 ans.
  • Téléchargez ici le Certificat de voyage de la France vers un pays hors UE.
  • Téléchargez ici le Certificat de voyage vers la France en provenance d'un pays hors UE pour Français et ressortissants de l'UE.
  • Téléchargez ici le Certificat de déplacement pour cause impérieuse vers la France en provenance d'un pays hors de la zone européenne déclarée zone de circulation de l'infection pour les ressortissants de pays tiers.

En ce qui concerne les transporteurs de marchandises (remorques, fourgonnettes, etc.) :

  • Ils doivent appartenir à une compagnie de transport international. 
  • Le conducteur doit être titulaire d'une carte professionnelle et présenter une attestation de travailleur délivrée par son entreprise.
  • Les transporteurs de tiers, qu'ils soient français ou marocains, doivent disposer de l'autorisation expresse pour voyager au Maroc. (Document délivré exclusivement par les autorités marocaines).

 

ALGÉRIE

 LIAISON

ÉTAT

Valence - Mostaganem

Pas de liaison

 

MOTIFS PERMETTANT DE VOYAGER

Conformément aux dispositions du Décret royal 926/2020 du 25 octobre, les voyages sont autorisés uniquement pour les raisons suivantes, et de manière dûment justifiée :

a) L'assistance à des centres, des services et des établissements sanitaires.

b) L'exercice d'obligations professionnelles, d'entreprise, institutionnelles, juridiques.

c) L'assistance à des centres universitaires, d'enseignement et de formation, y compris les écoles d'enseignement primaire.

d) Le retour au lieu de résidence habituel ou familial.

e) L'assistance et les soins aux personnes âgées, mineurs, personnes dépendantes, personnes avec handicap ou personnes particulièrement vulnérables.

f) Les déplacements dans les entités financières et d'assurance ou dans les stations-service de territoires limitrophes.

g) Les démarches requises ou urgentes auprès des administrations publiques, judiciaires ou notariales.

h) Le renouvellement de permis et de documents officiels, ainsi que toute autre démarche administrative urgente.

i) La participation à des examens ou concours officiels urgents.

j) Toute cause de force majeure ou de situation impérieuse.

k) Toute autre activité de nature similaire, dûment justifiée.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Baleària a également mis en œuvre des mesures de sécurité, à la fois à bord de ses ferries et dans ses gares maritimes, qui lui ont permis d'être la première compagnie maritime au monde à avoir obtenu le certificat Global Safe Site Covid-19 dans son niveau maximum (Excellence) délivré par l'organisme international d'inspection et de certification Bureau Veritas. Sachez-en plus sur ces mesures en cliquant ici.