Canal de ética y cumplimiento







Baleària Eurolíneas Marítimas, S.A. pone a disposición de las partes interesadas, en cumplimiento y bajo la protección de la Ley 2/2023, un canal de comunicación para la recepción de informaciones relativas a:

  • acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.
  • acciones u omisiones que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea, según lo dispuesto en el art. 2.1.a).
  • infracciones del Derecho laboral en materia de seguridad y salud en el trabajo.


También se habilita el canal de comunicación para recibir informaciones que supongan un incumplimiento de la normativa legal vigente, así como para la recepción de cualquier duda, queja o sugerencia en materia de Compliance.

Baleària Eurolíneas Marítimas, S.A. garantiza la máxima confidencialidad y el anonimato en los procesos de investigación de las informaciones recibidas y el tratamiento de las mismas con objetividad, imparcialidad y transparencia, sometiéndose a la normativa en materia de protección de datos de carácter personal y cumpliendo la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo de 23 de octubre de 2019 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión.



Para más información sobre los principios generales del procedimiento de gestión de las informaciones y el uso del canal puede acceder a los siguientes documentos:



Las comunicaciones también se pueden realizar de manera externa a través de los canales externos de información ante las autoridades competentes y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea. (Autoridad Independiente de Protección del Informante, Organismos autonómicos, Ministerio Fiscal, Fiscalía Europea, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado...)



Baleària Eurolíneas Marítimas, S.A.Ule informa que tras la realización de la denuncia o comunicación y para conocer el estado de la misma debe acceder a la plataforma a través de:  Pinche aquí

  

Para realizar reclamaciones de cualquier otra índole sobre nuestros productos/servicios utilice las direcciones habilitadas por ello: atencionclientes@balearia.com