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Descuentos y bonificaciones

¿En qué consiste el descuento por residencia?

Es una bonificación en las tarifas de los servicios regulares del transporte marítimo, otorgada por el Estado español, que se aplica a los ciudadanos que acrediten la residencia en las Islas Baleares (en los trayectos interinsulares y los trayectos entre las Baleares y la Península), en Ceuta (en los trayectos Ceuta-Algeciras) o Melilla (en los trayectos Melilla-Motril o Melilla-Almería).

¿Cuál es el importe del descuento por residencia y en qué tarifas se aplica?

  • Península-Baleares: 50% para los residentes en Baleares.
  • Mallorca-Menorca y Mallorca-Ibiza: 75% para los residentes en Baleares.
  • Ibiza-Formentera: 75% para los residentes en Mallorca, Menorca e Ibiza, y 89% para los residentes en Formentera.
  • Península-Ceuta: 50% para los residentes en Ceuta.
  • Península-Melilla: 50% para los residentes en Melilla.

Estas bonificaciones se aplican sobre la tarifa, excepto la diferencia respecto a la butaca de clase superior o camarote ocupado por una sola persona (Ley 2/2012 de 29 de junio de 2012 de subvenciones al transporte marítimo). Los descuentos se aplican sólo a pasajeros, no a vehículos.

Si soy un residente comunitario, ¿qué documentación debo presentar para obtener la bonificación por residencia?

El sistema de reserva de Baleària está integrado en el sistema telemático SARA del Ministerio de Fomento, que permite comprobar si como residente comunitario en Baleares, Ceuta o Melilla cumples con los requisitos para obtener la bonificación por residencia. Si la comprobación es positiva, puedes hacer la facturación online y sólo debes mostrar en el embarque un documento identificativo original y en vigor: DNI (ciudadanos españoles excepto menores de 14 años) o DNI/Pasaporte (ciudadanos extranjeros). Los menores de un año residentes no necesitan presentar el certificado de residencia.

Si la comprobación es negativa, de acuerdo con el RD 1/2014, debes sacar tu tarjeta de embarque en la taquilla presentando un certificado de residencia original y en vigor según el modelo del Anexo I del Real Decreto 1316/2001, modificado por el Real Decreto 1340/2007*. Además, debes presentar un documento identificativo original y en vigor: DNI (ciudadanos españoles excepto menores de 14 años) o DNI/Pasaporte (ciudadanos extranjeros).

Los menores de 14 años que no tengan DNI deben aportar siempre el certificado.
Baleària te recomienda que lleves el certificado de residencia si nunca has comprobado tu residencia telemáticamente, si has cambiado recientemente de residencia o que en ocasiones anteriores has obtenido una respuesta negativa en la comprobación.

*Te recordamos que se debe presentar un documento por cada billete. De acuerdo con la información facilitada por la Dirección General de la Marina Mercante del Ministerio de Fomento, las compañías navieras "deben guardar y custodiar copias de la documentación acreditativa de residencia", por lo que te pedimos que además de mostrar el documento nos permitas fotocopiarlo o digitalizarlo (un trámite que se agiliza si aportas tu una copia del documento).
 

Tengo el carnet de familia numerosa, ¿cuál es el descuento que se aplica?

Si eres familia numerosa de categoría general, tienes un 20% de bonificación sobre la tarifa, mientras que si eres familia numerosa de categoría especial el descuento es del 50%. Te recordamos que esta bonificación se aplica sobre la tarifa de la acomodación Estándar, y que en el caso que viajes en butaca Superior o en camarote ocupado por una sola persona, deberás abonar la diferencia de precio, según lo establecido en la Ley 2/2012 de 29 de junio de 2012 de subvenciones al transporte marítimo.

Tienes que presentar dos documentos. En primer lugar, el Título de Familia Numerosa (emitido por una administración española) o el carné individual de cada pasajero; en ambos casos la documentación debe ser original y estar en vigor. Además debes presentar fotocopias de las páginas del Título de Familia Numerosa donde consten los siguientes datos (que deben ser legibles): categoría del título, nombre del pasajero, y vigencia y caducidad.

Por otra parte, como todos los pasajeros, debes acreditar tu identidad con el DNI, pasaporte, carné de identidad de tu país de origen o carné de conducir. El documento debe ser original y estar en vigor (si está caducado, debes acompañarlo de la fotocopia del resguardo de renovación vigente).

Tengo el carnet de familia monoparental, ¿cuál es el descuento que se aplica?

Si eres familia monoparental de categoría general, tienes un 20% de bonificación sobre la tarifa, mientras que si eres familia monoparental de categoría especial el descuento es del 50%. Te recordamos que esta bonificación se aplica sobre la tarifa de la acomodación Estándar, y que en el caso que viajes en butaca Superior o en camarote ocupado por una sola persona, deberás abonar la diferencia de precio, según lo establecido en la Ley 2/2012 de 29 de junio de 2012 de subvenciones al transporte marítimo.

Tienes que presentar el carnet en vigor que acredite la condición de familia monoparental. La documentación debe ser original. 
 

Por otra parte, como todos los pasajeros, debes acreditar tu identidad con el DNI, pasaporte, carné de identidad de tu país de origen o carné de conducir. El documento debe ser original y estar en vigor (si está caducado, debes acompañarlo de la fotocopia del resguardo de renovación vigente).

Soy socio del Club Baleària Ceuta, ¿qué descuentos puedo obtener? ¿Qué documentación debo presentar?

Viajando con Baleària acumularás puntos cada vez que viajes, que serán canjeables por regalos además, puedes obtener descuentos y regalos en los establecimientos colaboradores.

Para las reservas de billetes solo será necesario que presentes tu DNI. Sin embargo, cuando quieras obtener descuentos en los establecimientos colaboradores, deberás presentar la tarjeta del Club.

Tengo el Carné Joven, ¿qué descuentos puedo obtener?

Con el Carné Joven podrás disfrutar de un 20% de descuento en la butaca Estándar (sólo en la tarifa del pasajero, no del vehículo). 

Fechas de aplicación: 

Línea Formentera-Ibiza: todo el año 
Ceuta-Algeciras: todo el año (excepto cuando se activa la tarifa de intercambio durante la OPE)
Resto de líneas: no se aplica entre el 15 de junio y el 7 de septiembre. 

Este descuento no se puede acumular con anteriores ofertas, ni con la bonificación de familia numerosa. Recuerda que para obtener el descuento deberás indicarlo al hacer la reserva, y que para obtener la tarjeta de embarque tendrás que hacerlo en taquillas (no es posible facturar online), donde deberás mostrar tu Carné Joven.

Por otra parte, como todos los pasajeros, debes acreditar tu identidad con el DNI, pasaporte, carnet de identidad de tu país de origen o carnet de conducir. El documento debe ser original y estar en vigor (si está caducado, debes acompañarlo de la fotocopia del resguardo de renovación vigente).

Tengo más de 60 años, ¿hay algún descuento en los billetes?

Si tienes más de 60 años podrás disfrutar de un 20% de descuento en la butaca Estándar (sólo en la tarifa del pasajero, no del vehículo). 

Fechas de aplicación: 

Línea Formentera-Ibiza: todo el año 
Ceuta-Algeciras: todo el año (excepto cuando se activa la tarifa de intercambio durante la OPE)
Resto de líneas: no se aplica entre el 15 de junio y el 7 de septiembre. 

Este descuento no se puede acumular con anteriores ofertas, ni con la bonificación de familia numerosa. Recuerda que para obtener el descuento deberás indicarlo al hacer la reserva, y que para obtener la tarjeta de embarque tendrás que hacerlo en taquillas (no es posible facturar online), donde deberás mostrar tu DNI que acredite que eres mayor de 60 años.

Por otra parte, como todos los pasajeros, debes acreditar tu identidad con el DNI, pasaporte, carnet de identidad de tu país de origen o carnet de conducir. El documento debe ser original y estar en vigor (si está caducado, debes acompañarlo de la fotocopia del resguardo de renovación vigente).

¿Cuál es el descuento que se aplica con los pases Eurail/Interail?

Podrás disfrutar de un 20% de descuento sobre la tarifa oficial de pasajero. Este descuento no lo puedes acumular con descuentos de antelación ni ofertas. Recuerda que para obtener el descuento deberás indicarlo al hacer la reserva, y que para obtener la tarjeta de embarque tendrás que hacerlo en las taquillas (no es posible facturar online), donde deberás mostrar tu pase Eurail/Interail. Por otra parte, como todos los pasajeros, debes acreditar tu identidad con el DNI, pasaporte, carnet de identidad de tu país de origen o carnet de conducir. El documento debe ser original y estar en vigor (si está caducado, debes acompañarlo de la fotocopia del resguardo de renovación vigente).

¿Cómo obtengo mis descuentos con los programas de La Caixa?

Puedes obtener un 20% de la tarifa vigente si eres miembro de uno de estos programas de La Caixa: Programa Joven LKXA, Family, ClubAhora o colectivo Imaginbank. El descuento, que es aplicado a las tarifas de pasaje únicamente, quedando excluido los cargos de emisión, es válido para cualquiera de nuestras líneas (excepto Algeciras-Ceuta, Algeciras- Tánger Med, Melilla-Málaga, Melilla-Almería y Valencia-Mostaganem), en todas las acomodaciones y no es acumulable a otros descuentos o promociones. En el caso del programa Family, el descuento también es válido para los hijos de los miembros del programa presentando siempre el DNI o el libro de familia.

También los titulares del programa y sus hijos se pueden beneficiar del 50% de descuento sobre el precio total de la reserva a través de cupones, válidos para las líneas entre la Península y las Baleares, que se presentarán en la taquilla de embarque. Estos vales están sujetos a disponibilidad y no son aplicables en Semana Santa (07-04 al 23-04), San Juan (del 20 al 25 de junio a Menorca), verano (15-07 al 10-09) y en Navidad (del 15-12 al 15-01). 

 

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