Conrad Guerra, segundo oficial: «El rostro de satisfacción de los clientes es lo que confirma que el esfuerzo valió la pena»
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Conrad Guerra, segundo oficial: «El rostro de satisfacción de los clientes es lo que confirma que el esfuerzo valió la pena»


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Este verano hemos dado la bienvenida al Margarita Salas, nuestro nuevo buque innovador a gas que marca la diferencia en las conexiones entre Península y Balears.

 

Conrad Guerra Piqué, segundo oficial del buque, fue uno de los testigos de la salida del buque del astillero de Armon de Gijón y de toda su puesta a punto durante el viaje de posicionamiento hasta Barcelona. Tras cuatro meses de actividad, hablamos con él sobre el impacto del barco en las conexiones entre Barcelona-Alcúdia-Ciutadella y las primeras valoraciones sobre el buque.

 

 

P. ¿Cómo fue la experiencia de puesta a punto, la salida de astillero y el primer viaje comercial? 
R.
Fue un período de mucha exigencia y aprendizaje, donde la comunicación y el trabajo en equipo fueron esenciales para cumplir con los plazos y garantizar que el barco estuviera listo para su salida. Fue increíble, estoy contento de haber podido vivir la experiencia de sacar un barco nuevo de astillero. Durante el primer viaje comercial nos dimos cuenta que teníamos un barco de muchísima calidad, pero las primeras opiniones de los pasajeros y sentir la satisfacción en sus rostros fue lo que realmente nos confirmó que todo el esfuerzo había valido la pena. Destacar también la buena acogida en cada uno de los puertos en los que hicimos escala, mucha gente vino a ver el barco y se volcó en ayudar en todo lo posible antes de nuestra llegada a Barcelona.

 

 


 

P. ¿Cuáles han sido los principales retos que habéis hecho frente durante el proceso de incorporación?
R.
Gestionar eficientemente el tiempo y los recursos para cumplir con los plazos. El trabajo fue realmente intenso durante el viaje de posicionamiento y las escalas en los puertos en los que atracaríamos habitualmente. El principal reto fue comprobar el correcto funcionamiento de las pasarelas de pasaje y de la rampa, en los distintos atraques, para optimizar las operativas en puerto.

 

 

P. ¿Cómo han sido vuestras impresiones durante estos primeros meses de navegación? 
R.
El barco ha tenido un rendimiento excepcional en términos de velocidad, estabilidad y consumo. Todos los sistemas están funcionando de manera óptima. Los primeros clientes han destacado la novedad del barco, así como lo interesante que es el tener un ferry rápido que conecte Barcelona con las Balears en 3 horas y media. Muchos han comentado la calidad de los servicios a bordo, y la atención al detalle en cada aspecto de su experiencia.

 

 

P. ¿Qué es para ti lo más destacado del barco?
R.
Este barco ha sido diseñado y construido con los más altos estándares, integrando lo último en tecnología marítima. Para mí es algo completamente nuevo el estar en un puente tan moderno y con lo último en equipos de navegación. Un aspecto muy destacable es el compromiso con la sostenibilidad, gracias al consumo de gas, que es más respetuoso con el medioambiente.