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El concepto smart ship de Baleària busca mejorar considerablemente la experiencia de los clientes a bordo. Se trata de unos nuevos servicios que buscan facilitar el viaje desde antes de embarcar, y mejorar su estancia a lo largo de las travesías. Acceder al buque o a tus acomodaciones con el teléfono, disfrutar de contenido digital a la carta o poder hablar por whatsapp, son algunas de las mejoras tecnológicas que trae este nuevo concepto.
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