ACTUALIZACIÓN.- 08 DE JULIO DE 2021

ÍNDICE DE CONTENIDOS

1. RESERVAS Y ATENCIÓN A LOS PASAJEROS

2. TARIFAS FLEXIBLES

3. ESTADO DE LAS RUTAS

BALEARES
CEUTA Y MELILLA

CANARIAS
MARRUECOS
ARGELIA

4. MOTIVOS DE VIAJE 

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD 

 

RESERVAS Y ATENCIÓN A LOS PASAJEROS

  • Web chat para atender tus peticiones más inmediatas. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h; sábados de 09:00h a 19:00h y domingos de 10:00h a 19:00h.
  • Accede al formulario de ayuda para resolver tus dudas haciendo clic aquí.


mail Baleària se encuentra en todo momento coordinada con las autoridades competentes y sigue sus indicaciones. Te comunicaremos cualquier cambio en tu viaje a través del teléfono indicado en la reserva. 

 

FLEXIBILIZAMOS NUESTRA POLÍTICA DE CAMBIOS Y ANULACIONES

¡Somos más flexibles en las tarifas! Además, si tu viaje se ha visto afectado por las restricciones de movilidad adoptadas por el Gobierno, te permitimos modificar la fecha de tu reserva sin coste*. Si aún no tienes claro cuando vas a viajar, también puedes dejar la fecha de tu reserva abierta para elegirla en otro momento.

* Los dos primeros cambios no conllevan penalización.

 

ESTADO DE LAS RUTAS

enlightened Se recomienda a todos nuestros pasajeros que lleven consigo acreditación que justifique el viaje por si es requerida por las autoridades competentes.

enlightened Si necesitas más información sobre la movilidad en tu comunidad autónoma, consulta el boletín oficial de la misma.

 

BALEARES

RUTA

ESTADO

Barcelona - Ciutadella

Sin restricciones 1

Barcelona - Alcúdia

Sin restricciones 1

Barcelona - Palma

Sin restricciones 1

Barcelona - Ibiza

Sin restricciones 1

València - Palma

Restricciones 2

València - Ibiza

Restricciones 2

Dénia - Ibiza

Restricciones 2

Dénia - Palma

Restricciones 2

Alcúdia - Ciutadella

Sin restricciones 1

Palma - Ibiza

Sin restricciones 1

Ibiza - Formentera

Sin restricciones 1

enlightened1) IMPORTANTE: hasta el 31 de julio de 2021, para entrar en las Islas Baleares, no se requerirá PCR  a las personas que dispongan del documento oficial acreditativo de haber recibido la pauta completa de vacunación dentro de los 8 meses previos al desplazamiento o al menos una dosis de la vacuna autorizada por la EME contra la Covid-19 dentro de los cuatro meses previos -con más de 15 días de antelación al desplazamiento-. También podrán viajar aquellos que acrediten por medio de un certificado médico que  han pasado la enfermedad hace menos de 6 meses.

Tampoco se les solicitará PCR o motivo de viaje a aquellas personas que provengan de otras comunidades autónomas que presenten un índice de incidencia acumulada a 14 días inferior a los 60 casos por cada 100.000 habitantes. Lista actualizada de las comunidades haciendo clic aquí .

2) El resto de pasajeros que no provengan de una de las CCAA arriba citadas, deberán someterse, a su elección, a alguna de las medidas específicas siguientes:

  • Realización de una PCR o una TMA en las 72 horas previas a la llegada en las Islas Baleares,
  • Realización de una prueba rápida de antígenos (*PRAg) en las 48 horas previas a la llegada en las Islas Baleares.

Se exceptúan de las obligaciones que establecen los apartados anteriores las personas que dispongan del Certificado Covid Digital de la UE o documento oficial acreditativo de haber recibido la pauta completa de vacunación dentro de los 8 meses previos al desplazamiento, o al menos una dosis de una vacuna autorizada por la EME contra la COVID-19 —en este segundo caso con más de 15 días de antelación al desplazamiento — dentro de los 4 meses previos, o que acrediten con un certificado médico que han pasado la enfermedad hace menos de 6 meses.

A continuación les remitimos el enlace a la página web de la Conselleria de Sanidad Universal y Salud Pública para que puedan descargarse tanto el justificante/certificado de vacunación, según el estado en el que se encuentre:

https://coronavirusregistro.san.gva.es/sipcovid19/vacunascovid

Además, será de obligatorio cumplimiento rellenar el FORMULARIO DE CONTROL SANITARIO (FCS) DIGITAL PARA EL CONTROL DOCUMENTAL EN PUERTOS Y AEROPUERTOS EN LAS ISLAS BALEARES, del que también les facilitamos el enlace.

https://viajarabaleares.ibsalut.es/formulario/?locale=es

enlightenedRECUERDA: para grupos de 20 o más personas será necesario presentar PCR negativa para poder viajar.

 

CEUTA

RUTA

ESTADO

Ceuta - Algeciras

Libertad de circulación

 

 

MELILLA

RUTA

ESTADO

Melilla - Almería

Libertad de circulación

Melilla - Málaga

Libertad de circulación

 

CANARIAS

RUTA

ESTADO

Huelva - Gran Canaria

Restricciones

Huelva - Tenerife

Restricciones

(1) Según Real Decreto 87/2020, de 9 de diciembre, del Presidente de la Comunidad Autónoma de Canarias, se restringe la entrada de personas en el territorio de la Comunidad Autónoma de Canarias salvo para aquellos desplazamientos, adecuadamente justificados en el artículo primero de la resolución. Según se establece en el artículo Segundo.- Sustitución de la restricción de entrada por control sanitario: La restricción de entrada no será aplicable a aquellos pasajeros que se sometan al control sanitario señalado en el apartado tercero. Se limita la entrada y salida de personas en las islas que se encuentren en niveles de alerta 3 y 4. Se podrá viajar entre islas fuera de esos supuestos siempre y cuando se presente una prueba diagnóstica de infección activa (PDIA) negativa.

  • Tenerife: se mantiene el nivel de alerta 3 hasta el 7 de julio, supeditado a reevaluaciones periódicas.
  • Lanzarote: se mantiene el nivel de alerta 2 hasta el 7 de julio, supeditado a reevaluaciones periódicas.
  • Gran Canaria: se mantiene el nivel 1 hasta el 7 de julio, supeditado a reevaluaciones periódicas.
  • Fuerteventura, La Palma y La Gomera: se mantiene el nivel 1 hasta el 7 de julio, inclusive, supeditado a reevaluaciones periódicas.

Según Decreto del Presidente 11/2020, de 9 de diciembre, se prorrogan las medidas establecidas en el Decreto 10/2020, de 23 de noviembre en materia de entrada y salida de personas del territorio de la Comunidad Autónoma de Andalucía a partir de las 00:00h del día 10 de diciembre de 2020 hasta las 00:00 horas del día 13 de mayo de 2021 salvo aquellos desplazamientos, adecuadamente justificados, que se produzcan por alguno de los motivos previstos en el artículo 6.1 .

Según la Orden del 14 de diciembre de 2020, todas las personas que lleguen a Canarias procedentes de cualquiera de las Comunidades y Ciudades Autónomas del Estado Español, excluídas las menores de seis años, deberán someterse a la realización de un PCR con resultado negativo, realizada en las 72h previas a la llegada a Canarias.

 

MARRUECOS

RUTA

ESTADO

Algeciras - Tánger Med

Pasajeros No Opera 1
Mercancías 1

Almería - Nador

Pasajeros No Opera 2
Mercancías 2

Nador - Sète No opera

 Se prorroga el cierre de fronteras hasta las 24:00h del día 10 de junio de 2021.

Restricciones de viajes a Francia

Los viajes con destino Francia, en especial el tramo Nador-Sete, estarán permitidos para aquellos pasajeros con nacionalidad francesa o que presenten un documento de Residencia en Francia, siempre y cuando el viaje esté debidamente justificado y el pasajero presente una causa imperiosa de viaje que no puede aplazarse (regreso a su residencia, razón familiar, entregas de bienes). Los pasajeros que podrán viajar a Francia serán los siguientes:

  • Pasajeros con nacionalidad francesa,
  • Pasajeros con doble nacionalidad: marroquí y francesa,
  • Pasajeros marroquí con residencia en Francia,
  • Pasajero que vaya a realizar una estancia profesional con orden de misión,
  • Pasajero con nacionalidad francesa en transporte internacional,
  • Los ciudadanos de la UE ya no pueden entrar o salir salvo que puedan demostrar su residencia en Francia.

Independientemente a lo anterior, se mantiene el requisito de PCR con un máximo de 72H antes de la salida del buque para pasajeros mayores de 11 años.

Documentos a cumplimentar y entregar.
Se verificará la  documentación aportada por cada cliente pudiendo solicitar a los pasajeros documentación que verifique el impreso aportado, declaración de impuestos, recibos de alquiler, u otros.

  • Descarga aquí la Declaración de honor para menores de 11 años
  • Descarga aquí la Declaración de honor para mayores de 11 años
  • Descarga aquí el Certificado de viaje desde Francia a un país externo a la UE
  • Descarga aquí el Certificado de viaje a Francia de un país fuera de la UE para franceses y nacionales de la UE
  • Descarga aquí el Certificado de desplazamiento por causas imperativas a Francia de un país fuera de la zona europea clasificada como zona de circulación de infección para nacionales de terceros países

Los transportistas de carga (remolques, furgonetas, furgonetas, etc.):

  • Deben pertenecer a una Compañía de Transporte Internacional. 
  • El conductor debe tener una tarjeta profesional y un certificado de trabajador emitido por la empresa.
  • Los transportistas de terceros, que no sean franceses o marroquíes, deben tener autorización expresa para viajar en Marruecos. (Documento emitido exclusivamente por las autoridades marroquíes).

 

ARGELIA

 RUTA

ESTADO

València - Mostaganem

No opera

 

MOTIVOS POR LOS QUE ESTÁ PERMITIDO VIAJAR

Según el RD 926/2020 de 25 de octubre, está permitido viajar por los siguientes motivos, siempre y cuando estén adecuadamente justificados:

a) Asistencia a centros, servicios y establecimientos sanitarios.

b) Cumplimiento de obligaciones laborales, profesionales, empresariales, institucionales o legales.

c) Asistencia a centros universitarios, docentes y educativos, incluidas las escuelas de educación infantil.

d) Retorno al lugar de residencia habitual o familiar.

e) Asistencia y cuidado a mayores, menores, dependientes, personas con discapacidad o personas especialmente vulnerables.

f) Desplazamiento a entidades financieras y de seguros o estaciones de repostaje en territorios limítrofes.

g) Actuaciones requeridas o urgentes ante los órganos públicos, judiciales o notariales.

h) Renovaciones de permisos y documentación oficial, así como otros trámites administrativos inaplazables.

i) Realización de exámenes o pruebas oficiales inaplazables.

j) Por causa de fuerza mayor o situación de necesidad.

k) Cualquier otra actividad de análoga naturaleza, debidamente acreditada.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Desde Baleària también hemos puesto en marcha medidas de seguridad, tanto a bordo de nuestros ferries como en nuestras terminales, que nos han permitido ser la primera naviera a nivel mundial en obtener la etiqueta Global Safe Site Covid-19 en su máximo grado (Excellence) por parte de la entidad de certificación e inspección internacional Bureau Veritas. Conoce más sobre estas medidas en aquí.