ACTUALIZACIÓN.- 15 DE OCTUBRE DE 2021

 

REQUISITOS Y CONTROLES EN EL DESPLAZAMIENTO DE PASAJEROS EN FERRY


PARA VIAJAR A LAS ISLAS BALEARES DESDE LA PENÍNSULA


Además, será de obligatorio cumplimiento rellenar el FORMULARIO DE CONTROL SANITARIO (FCS) DIGITAL PARA EL CONTROL DOCUMENTAL EN PUERTOS Y AEROPUERTOS EN LAS ISLAS BALEARES, del que también facilitamos el enlace aquí

RECUERDA: para grupos de 20 o más personas será necesario presentar PCR negativa para poder viajar.


A continuación encontrarás el enlace a la página web del Ministerio de Sanidad, Consumo y Bienestar Social para que puedan descargarse tanto el justificante/certificado de vacunación, según el estado en el que se encuentre: descargar aquí

 

Salidas desde Dénia: Nuevo servicio test antígenos

Si necesitas realizar un test de antígenos para tu viaje a Baleares, ponemos en marcha un nuevo servicio, donde podrás solicitar tu test antes de embarcar en la Estación Marítima de Dénia. Desde este enlace puedes reservar tu test.

HORARIO

Apertura: 2 horas antes de la salida del barco.

Cierre: 30 minutos antes de la salida del barco.

También puedes realizar la prueba en tu laboratorio de confianza o a la llegada a las Islas Baleares.

Recuerda que, según la información de las autoridades competentes, si dispones del Certificado COVID Digital UE o documento oficial acreditativo de haber recibido las pautas completas de la vacuna, Certificado COVID Digital UE o documento acreditativo de haber superado la enfermedad dentro de los 6 meses previos o dispones de prueba PCR negativa 72 horas antes del viaje, no es necesario realizarte la prueba de antígenos. Ver información completa aquí


Viaja de forma segura a las Islas Baleares, consulta en este enlace
 


PARA VIAJAR A CANARIAS DESDE LA PENÍNSULA

Se limita la entrada y salida de personas en las islas que se encuentren en niveles de alerta 3 y 4. Se podrá viajar entre islas fuera de esos supuestos siempre y cuando se presente una prueba diagnóstica de infección activa (PDIA) negativa.

Para el resto de niveles de alerta 1 y 2, ya no será necesario que la población mayor de 12 años presente un certificado vacunal contra la COVID-19 o una prueba de infección activa negativa o la acreditación de haber pasado la enfermedad.

  • Fuerteventura, La Palma, Lanzarote, La Gomera, El hierrro, Tenerife y Gran Canaria: Nivel de Alerta 1. Hasta el día 21 de octubre de 2021, inclusive, quedando supeditada a revaluaciones periódicas, incluso con antelación a la fecha indicada.

En caso que el pasajero tenga alojamiento en un recinto hotelero:  Los mayores de 12 años deben presentar en el recinto hotelero de un certificado vacunal, de prueba diagnósticas de infección activa negativa o de haber superado la enfermedad. Quedan excluidos de esta norma:

  •  Las personas que acrediten la condición de residente en Canarias y declaren bajo su responsabilidad no haber abandonado su territorio en los 15 días previos a su llegada al establecimiento, y que además en dicho período no ha tenido síntomas compatibles con la COVID-19.
  •  Las personas, con independencia de su lugar de residencia, que acrediten haber estado fuera de la Comunidad Autónoma de Canarias por un plazo inferior a 72 horas previas a la llegada, habiendo permanecido en su territorio durante los 15 días anteriores al citado periodo de ausencia inferior a 72 horas, y que además declaren bajo su responsabilidad que en dicho período no ha tenido síntomas compatibles con la COVID-19.  
     

 

PARA VIAJAR A MARRUECOS DESDE LA PENÍNSULA

Desde España

A FECHA DE HOY,16 DE AGOSTO DE 2021, LAS FRONTERAS EXTERIORES MARÍTIMAS Y TERRESTRES DE MARRUECOS SIGUEN CERRADAS, INCLUIDOS LOS PASOS FRONTERIZOS DE CEUTA Y MELILLA,
DESDE EL PASADO DÍA 15 DE JUNIO, LOS VUELOS DESDE Y HACIA MARRUECOS HAN VUELTO A SER REANUDADOS.
EL ESTADO MARROQUÍ PROLONGA EL ESTADO DE EMERGENCIA SANITARIA HASTA EL 10 DE SEPTIEMBRE DE 2021.  Más información aquí 
Solo están activas las rutas de Ferry entre España y Marruecos en régimen de mercancías.

Pasajeros con destino MARRUECOS:

  • Podrá viajar a Marruecos cualquier pasajero proveniente de la lista de países publicados en la lista "A" por parte del Gobierno Marroquí (Los países de la lista "A" son todos aquellos que no aparecen en la lista "B". Consulta aquí la lista "B". *Las listas se actualizan cada 15 días y pueden consultarse en las páginas del Ministerio de Asuntos Exteriores, Sanidad y Turismo de Marruecos).
  • Así mismo, podrán viajar a Marruecos los pasajeros de la lista "B " teniendo en cuenta las medidas abajo expuestas. (Consulta aquí la lista "B". *Las listas se actualizan cada 15 días y pueden consultarse en las páginas del Ministerio de Asuntos Exteriores, Sanidad y Turismo de Marruecos).

CONDICIONES DE ACCESO AL TERRITORIO MARRUECOS
A partir del domingo 29 de agosto de 2021 a las 11:59 p.m.

1. Medidas comunes

  • Tarjeta sanitaria del pasajero, que debe descargarse on line antes del embarque (también distribuida a bordo de la aeronave o del barco), debidamente cumplimentada, en particular la dirección del pasajero y dos números de teléfono que permitan localizarle, si es necesario, durante los 10 días siguientes. su llegada al territorio nacional.
  • Cumplimiento de las medidas introducidas en Marruecos: uso de máscarilla en el exterior, distanciamiento físico e higiene de manos.

2. Países de la Lista A

  • El formulario de salud completado y firmado;
  • Un certificado que acredite que la persona está completamente vacunada con una de las vacunas que se mencionan a continuación; 
    • Astrazeneca-SK Bio
    • Sinopharm
    • Sputnik
    • Pfizer/BioNTech
    • Janssen (Johnson & Johnson)
    • Covishield (Serum Institute of India)
    • Moderna
    • Sinovac
  • Para personas no vacunadas o no completamente vacunadas, una prueba de PCR negativa con menos de 48 horas (tiempo entre el muestreo y el embarque)

El certificado de la vacuna antes mencionada y la prueba de PCR deben estar incluidos en el Pase de Salud para los países que cuentan con este documento

3. Países de la Lista B

3.1 Para personas que han sido completamente vacunadas:

  • El formulario de salud completado y firmado;
  • Un certificado que acredite que la persona está completamente vacunada con una de las siguientes vacunas;
    • Astrazeneca-SK Bio
    • Sinopharm
    • Sputnik
    • Pfizer/BioNTech
    • Janssen (Johnson & Johnson)
    • Covishield (Serum Institute of India)
    • Moderna
    • Sinovac
  • Y Una prueba de PCR negativa que con menos de 48 horas (tiempo entre el muestreo y el embarque);

El certificado de la vacuna antes mencionada y la prueba de PCR deben estar incluidos en el Pase de Salud para los países que cuentan con este documento

3.2 Para personas no vacunadas o vacunadas de forma incompleta:

  • Pasajeros extranjeros:
    • El formulario de salud completado y firmado;
    • Una prueba de PCR negativa que no exceda las 48 horas posteriores al embarque;
    • La declaración de honor completada y firmada; (descargar aquí)
    • Un "Bono" que justifica el pago de 10 días de internamiento en uno de los hoteles designados por las autoridades locales, con una prueba de PCR de control el 9º día;

El certificado de la prueba de PCR antes mencionado debe incluirse en el Health Pass para los países que tienen este documento.

  • Pasajeros marroquíes y miembros de sus familias (cónyuges, ascendientes y descendientes), así como extranjeros residentes en Marruecos:
    • El formulario de salud completado y firmado;
    • Una prueba de PCR negativa que no exceda las 48 horas posteriores al embarque.
    • La declaración de honor cumplimentada y firmada (descargar aquí), mencionando el compromiso de autoaislamiento en casa durante 5 días, con una prueba de detección (antígeno rápido o PCR) el 5º día;

El certificado de prueba de PCR antes mencionado debe estar incluido en el Health Pass para los países que cuentan con este documento, solo para pasajeros residentes en el extranjero.

  • NB: los niños menores de 11 años están exentos de la PCR de detección independientemente de la fuente.

 
Para desembarcar en Nador será necesario cumplimentar el cuestionario sanitario que las autoridades marroquíes entregará a bordo del ferry.

 

Desde Francia

Restricciones de viajes a Francia

Los viajes con destino Francia, en especial el tramo Nador-Sete, estarán permitidos para aquellos pasajeros con nacionalidad francesa o que presenten un documento de Residencia en Francia, siempre y cuando el viaje esté debidamente justificado y el pasajero presente una causa imperiosa de viaje que no puede aplazarse (regreso a su residencia, razón familiar, entregas de bienes). Los pasajeros que podrán viajar a Francia serán los siguientes:
 

  • Pasajeros con nacionalidad francesa,
  • Pasajeros con doble nacionalidad: marroquí y francesa,
  • Pasajeros marroquí con residenciaen Francia,
  • Pasajero que vaya a realizar una estancia profesional con orden de misión,
  • Pasajero con nacionalidad francesa en transporte internacional,
  • Los ciudadanos de la UE ya no pueden entrar o salir salvo que puedan demostrar su residencia en Francia.

Vigencia: Desde 21 de agosto.

Estos son los requisitos indicados por la Republica Francesa para viajar hacia/desde Francia, a/desde los países clasificados ROJO.

LISTA DE MOTIVOS IMPERATIVOS PARA VIAJAR A/DESDE UN PAIS EN CON CLASIFICACION ROJO.

HACIA UN PAIS EN TIPOLOGIA COVID: ROJO.

  • Extranjero que regresa a su país.
  • Muerte de un familiar de línea directa (abuelos, padres, niños y hermanos). Visita a una persona cuyo pronóstico vital está comprometido, para los miembros de la familia de línea directa (abuelos,
  • padres, hijos y hermanos). Documentos requeridos: escritura o certificado de defunción, certificado médico que acredite la situación de la persona cuya se compromete el pronóstico vital, prueba del vínculo familiar.
  • En el ejercicio de los derechos de custodia reconocidos por orden judicial. 
  • Documentos requeridos: decisión judicial y documento de respaldo del lugar de residencia.
  • Citación por autoridad judicial o administrativa. 
  • Documento requerido: citación por autoridad administrativa o judicial.
  • Imposibilidad legal o económica de permanecer en el territorio en el que esta la persona / ejecución de una expulsión del territorio.
  • Documentos requeridos: Permiso de residencia caducado, acto de despido, etc.
  • Participación en un programa de intercambio universitario. 
  • Documento requerido: Certificado escolar emitido por la universidad.
  • Emergencia médica vital (tanto para la persona como para su acompañante, si su presencia es imprescindible). 
  • Documentos requeridos: certificado médico, documento de ingreso hospitalario, etc.
  • Misiones esenciales para el desarrollo de una actividad económica, que requieren una presencia in situ que no puede posponerse y cuya postergación o cancelación tendría consecuencias manifiestamente desproporcionadas o sería imposible (incluidos los profesionales del transporte). 
  • Documentos requeridos: certificado como empleado, tarjeta profesional para tripulaciones de transporte internacional de mercancías, transporte internacional de pasajeros, transporte marítimo internacional.
  • Profesional de la salud o de la investigación que contribuya a la lucha contra el Covid 19 o participar en operaciones de cooperación de interés para la salud. 
  • Documento requerido: carnet profesional.
  • Misiones puntuales relacionadas con el ejercicio de las prerrogativas de la autoridad pública (incluidas las misiones diplomáticas y las misiones esenciales para la consecución de la ejecución de contratos operativos de las fuerzas armadas o cuerpos militares) y que estas no se puedan posponer. 
  • Documento requerido: carnet profesional, orden de misión.
  • Atleta profesional de alto nivel para participación en competiciones. Validado por el Ministerio de Deportes. 
  • Documento requerido: carnet profesional, certificado emitido por el organizador conjuntamente con el Ministerio de Deportes.

PROCEDENCIA DE UN PAIS EN TIPOLOGIA COVID: ROJO

  • Nacional francés, así como su cónyuge (casado, pareja de hecho y conviviente) y sus hijos.
  • Nacional de la Unión Europea o asimilado, así como su pareja (casado y sus hijos, teniendo su residencia principal en Francia.
  • Nacional de un tercer país, titular de un permiso de residencia o visado de larga duración estancia válida francesa o europea, teniendo su residencia principal en Francia (solo válido si el viaje al extranjero ha tenido lugar antes del 31 de enero de 2021 o fue justificado por una razón imperiosa).
  • Nacional de un tercer país titular de un visado de larga duración expedido bajo reunificación familiar o reunificación familiar de refugiados, beneficiarios de protección subsidiaria y apátridas.
  • Nacional de un tercer país titular de un visado de larga duración expedido bajo reunificación familiar o reunificación familiar de refugiados, beneficiarios de protección subsidiaria y apátridas.
  • Trabajador del sector del transporte terrestre, marítimo y aéreo o proveedor de servicios de transporte (incluidos los conductores de cualquier
  • vehículo para el transporte de mercancías destinadas a ser utilizadas en el territorio francés. así como aquellos en tránsito, o viajan como pasajero por posicionarse en su punto de origen, incluyendo viajeros en tren).
  • Extranjero que preste servicio en una misión diplomática o consular o una organización internacional que tenga su sede o una oficina en Francia, así como su pareja e hijos.
  • Viajero en tránsito con estancia  en el territorio, menos de 24 horas.
     

Independientemente a lo anterior, se mantiene el requisito de PCR con un máximo de 72H antes de la salida del buque para pasajeros mayores de 11 años. Los pasajeros totalmente vacunados quedan exentos de presentar PCR negativa, para ello deberán presentar certificado de vacunación. A tener en cuenta que, Francia considerará válido el certificado de vacunación cuando:

  • Vacuna Janseen: han pasado 28 días después la primera dosis. 
  • Vacuna Pfizer, Moderna, Astrazeneca: han pasado 7 días después de las segunda dosis.  

Además, informamos que el control de acceso al puerto de Nador se cierra: 

  • Para furgonetas, 4 horas antes de la salida. 
  • Para turismos, 2 horas antes de la salida. 
     


Documentos a cumplimentar y entregar.

Se verificará la documentación aportada por cada cliente pudiendo solicitar a los pasajeros documentación que verifique el impreso aportado, declaración de impuestos, recibos de alquiler u otros.

  • Descarga aquí la Declaración de honor para menores de 11 años
  • Descarga aquí la Declaración de honor para mayores de 11 años
  • Descarga aquí el Certificado de viaje desde Francia a un país externo a la UE
  • Descarga aquí el Certificado de viaje a Francia de un país fuera de la UE para franceses y nacionales de la UE
  • Descarga aquí el Certificado de desplazamiento por causas imperativas a Francia de un país fuera de la zona europea clasificada como zona de circulación de infección para nacionales de terceros países


Los transportistas de carga (remolques, furgonetas, furgonetas, etc.)

  • Deben pertenecer a una Compañía de Transporte Internacional.
  • El conductor debe tener una tarjeta profesional y un certificado de trabajador emitido por la empresa.
  • Los transportistas de terceros, que no sean franceses o marroquíes, deben tener autorización expresa para viajar en Marruecos. (Documento emitido exclusivamente por las autoridades marroquíes).


PARA VIAJAR A ARGELIA DESDE LA PENÍNSULA


Las fronteras marítimas entre Argelia y España se mantiene cerradas como medidas para tratar de frenar la propagación de la pandemia de la Covid-19


RESERVAS Y ATENCIÓN A LOS PASAJEROS

 

  • Web chat para atender tus peticiones más inmediatas. El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h y de 16:00h a 19:00h; sábados de 09:00h a 19:00h y domingos de 10:00h a 19:00h.
  • Accede al formulario de ayuda para resolver tus dudas haciendo clic aquí.


Baleària se encuentra en todo momento coordinada con las autoridades competentes y sigue sus indicaciones. Te comunicaremos cualquier cambio en tu viajea través del teléfono indicado en la reserva.


FLEXIBILIZAMOS NUESTRA POLÍTICA DE CAMBIOS Y ANULACIONES


¡Somos más flexibles en las tarifas! Además, si tu viaje se ha visto afectado por las restricciones de movilidad adoptadas por el Gobierno, te permitimos modificar la fecha de tu reserva sin coste*. Si aún no tienes claro cuando vas a viajar, también puedes dejar la fecha de tu reserva abierta para elegirla en otro momento.
* Los dos primeros cambios no conllevan penalización.


MEDIDAS DE SEGURIDAD


Desde Baleària también hemos puestoen marcha medidas de seguridad, tanto a bordo de nuestros ferries como en nuestras terminales, que nos han permitido ser la primera naviera a nivel mundial en obtener la etiqueta Global Safe Site Covid-19 por parte de la entidad de certificación e inspección internacional Bureau Veritas. Conoce más sobre estas medidas aquí.