À propos de la documentation

Foto Baleària

Personnes à mobilité réduite (PMR)

Baleària recommande aux passagers à mobilité réduite (personnes privées d'autonomie et non autosuffisantes, avec un handicap visuel ou auditif, personnes d’âgées, femmes enceintes...) de l’indiquer aussi bien au moment de la réservation qu’au moment de la facturation, ainsi ils pourront recevoir les attentions les mieux appropriées et recevront des informations sur les services concrets du navire sur lequel ils voyagent. Si la réservation est réalisée àu travers du site web, ils peuvent l’indiquer volontairement dans le champ Attentions spéciales.

Quant à l’embarquement, en fonction du navire et de la ligne, celui-ci pourra être réalisé avant ou après celui des autres passagers. Dans ce dernier cas, les passagers à mobilité réduite et leurs accompagnateurs pourront attendre dans la salle des passagers jusqu’à ce que le personnel de Baleària leur indique qu’ils peuvent embarquer.

Les navires de Baleària disposent des services adaptés aux personnes à mobilité réduite suivants :

  • Fauteuils adaptés (avec un accoudoir rabattable et une ceinture de sécurité).
  • Toilettes adaptées dans les zones communes.
  • Points de fixation de sécurité pour fauteuils roulants.
  • Sur les navires qui disposent d’installation en cabine, il existe des cabines habilitées à cet effet.

Les accès adaptés jusqu’aux ponts varient selon le navire:

·    Abel Matutes: ascenseurs entre tous les ponts et la soute.
·    Bahama Mama: ascenseurs entre tous les ponts et la soute.
·    Avemar Dos: ascenseur entre le garage et le salon, plate-forme élévatrice d’escaliers entre les ponts.
·    Formentera Direct: accès mécanisé (chaise) depuis le pont principal jusqu’à la zone de passage.
·    Dénia Ciutat Creativa: ascenseurs entre tous les ponts et la soute.
·    Jaume I, II, III: rampe d’accès depuis le garage jusqu’au pont.
·    Martín i Soler: ascenseurs entre tous les ponts et la soute.
·    Maverick, Maverick Dos: accès direct au pont moyennant une rampe.
·    Nápoles:ascenseurs entre tous les ponts et la soute.
·    Nissos Chios: ascenseur jusqu’au pont
·    Passió per Formentera: ascenseurs entre tous les ponts et la soute
·    Pinar del Río: élévateur et rampes d’accès.
·    Poeta López Anglada: ascenseurs entre tous les ponts.
·    Posidonia: ascenseur entre les ponts. Plate-forme élévatrice d’escaliers vers le pont et jusqu’au salon.
·    Ramon Llull: plate-forme élévatrice d’escaliers jusqu’au salon de fauteuils.
·    Sicília: ascenseurs entre tous les ponts et la soute.
·    Visemar: accès direct du garage au pont.