Travelling with your pets

About Documentation

Foto Baleària

Animali a bordo

Se vuoi viaggiare con il tuo animale di compagnia, devi effettuare una prenotazione e ottenere la carta di imbarco corrispondente per consentire al tuo animale di compagnia di accedere alla nave. Sarà possibile negare l'imbarco agli animali da compagnia senza prenotazione qualora non vi sia disponibilità di gabbie. Disponiamo di 3 tipologie di alloggi per animali da compagnia e al momento della prenotazione devi indicare quello che preferisci:

- Gabbia piccola: per animali domestici di meno di 30 kg. (L’altezza massima di queste gabbie oscilla fra i 50 e i 75 cm)*

- Gabbia grande: per animali domestici di oltre 30 kg. (L’altezza massima di queste gabbie oscilla fra i 70 e i 91 cm)*

- Gabbia personale: se preferisci che il tuo animale domestico viaggi a bordo della tua gabbia.

In tutti e tre i casi, il prezzo è di 10 euro a tratta (tranne per le linee Ibiza-Formentera, Algeciras-Ceuta, Algeciras-Tangeri e Huelva-Canarias nelle quali il servizio è gratuito e sulle linee Almeria- Melilla e Málaga-Melilla, che costa 3 € a tratta). 

*Consulta le misure concrete della nave a bordo della quale viaggi, telefonando al numero 902 160 180.

Imbarco e sbarco con animali da compagnia

Se viaggi con il tuo cane, sia al momento dell'imbarco, sia al momento dello sbarco, devi portarlo sempre con guinzaglio e museruola. Gli altri animali devono essere trasportati in gabbia. Ricorda che i passeggeri che viaggiano con animali sono sempre gli ultimi a effettuare lo sbarco.

Documentazione necessaria per il tuo animale di compagnia

Al momento dello sbarco, possiamo chiederti di presentarci il libretto sanitario in vigore dell'animale. Ti ricordiamo che sei responsabile del rispetto dei requisiti necessari per il trasporto del tuo animale secondo la legislazione vigente in materia di possesso di animali e del rispetto delle misure igienico-sanitarie necessarie per il suo benessere.

Se viaggi sulla linea Algeciras-Tangeri, ricorda che devi portare con te la documentazione corrispondente richiesta sia dall'Unione Europea sia dalle autorità del Marocco. La responsabilità relativa al possesso della documentazione corretta e in vigore ricade unicamente sul proprietario dell'animale. Baleària non è responsabile del rifiuto di ammissione espresso dalle autorità competenti, pertanto ti consigliamo, se viaggi su questa linea, di consultare i requisiti per il trasporto di animali con le autorità competenti.

Alloggio per animali da compagnia

Il tuo animale di compagnia può viaggiare nelle gabbie "modificate" o nelle gabbie di cui sono dotate tutte le navi di Baleària. Tali gabbie sono installate nel ponte, nel garage o in altri punti della nave, in luoghi correttamente ventilati e adeguati, protetti dalla pioggia e dal freddo. Se vuoi che il tuo animali viaggi nella tua gabbia, durante l'imbarco devo rivolgerti a un membro dell'equipaggio, il quale collocherà la gabbia nel luogo adatto.

Per motivi di igiene e si sicurezza, in nessun caso, gli animali di compagnia possono viaggiare all'interno dei mezzi parcheggiati nella stiva o nelle zone del ponte (saloni con poltrone, cabine, ristorante, bar, reception, corridoi...).

In nessun caso, gli animali possono uscire dalla gabbia durante la tratta, al fine di evitare che passeggino per il ponte, anche se muniti di guinzaglio e museruola. Gli animali possono viaggiare esclusivamente nelle gabbie abilitate da Baleària o nelle gabbie di proprietà dei passeggeri, collocate nel luogo che l'equipaggio considera più adatto.

Se effettui il viaggio a bordo di una nave ad alta velocità, per motivi di sicurezza, non è consentito accedere al ponte durante la tratta, pertanto durante questo tempo, non potrai recarti dal tuo animale da compagnia.  

Se viaggi a bordo di un traghetto, puoi far visita al tuo animale se le gabbie sono collocate su un ponte accessibile ai passeggeri, ma ti ricordiamo che in nessun caso potrai far uscire il tuo animale da compagnia dalle gabbie. L'accesso alla zona delle gabbie rispetta un orario stabilito (esposto al banco oppure presso lo sportello di accoglienza della reception). Nelle traversate della durata inferiore a 4 ore, puoi far visita agli animali da compagnia solo 1 volta, in quelle delle durata superiore a 4 ore potrai invece effettuare 2 visite, sempre accompagnato da un ausiliario di navigazione o da un membro dell'equipaggio.

Animali da compagnia speciali

In caso di animali da compagnia non comuni, devi trasportarli a bordo della tua gabbia personale, la quale sarà collocata nella stessa zona in cui sono presenti quelle degli altri animali.

Va notato che le regole di Baleària, per quanto riguarda gli animali domestici sulle navi, non sono applicabili nel caso di cani da assistenza che accompagna le persone con disabilità. Ricorda che devi indicarlo al momento della prenotazione.

Per prenotare un rimorchio con animali all'interno, devi metterti in contatto con il dipartimento di Carico del porto di partenza.