Nueva Butaca Pet Friendly

¡Seguimos trabajando para mejorar la acomodación de tus mascotas! Te presentamos la nueva acomodación Butaca Pet Friendly, un nuevo espacio donde podrás viajar acompañado de tu mascota durante todo el trayecto.

 

1. ¿Qué mascotas pueden viajar en esta nueva acomodación Butaca Pet Friendly?

Perros, gatos, conejos, hurones, aves no de corral ... En esta nueva acomodación podrá viajar cualquier mascota siempre y cuando no pese más de 8 kilos de peso, incluido el transportín. Podrá viajar una mascota por pasajero.

2. ¿Dónde viajan las mascotas en esta nueva acomodación?

En la nueva acomodación Butaca Pet Friendly, las mascotas viajarán en su transportín, localizado éste sobre el regazo del pasajero o abajo de la butaca. El transportín podrá ser propio aunque habrá a disposición del pasajero unos transportines localizados en una zona concreta del salón, sujeto a disponibilidad. En ningún caso la mascota podrá salir del transportín.

3. ¿Cómo debe ser el transportín?

El transportín o bolso apto para el transporte de animales, deberá ser de 60cm x 35cm x 35 cm como máximo y deberá contar con un dispositivo para contener y retirar los residuos.

4. ¿Puede salir del transportín mi mascota?

En ningún caso las mascotas podrán salir de su transportín. Según la duración del trayecto, se dispondrá un tiempo de paseo por una zona específica del buque y siempre tendrá que ser autorizado por la tripulación del buque. ¡Al viajar mascotas de todo tipo tendremos que velar por la tranquilidad de nuestros amigos animales!

5. ¿En qué buques está disponible esta nueva acomodación?

Esta nueva acomodación está disponible en muchos de nuestros ferries y fast ferries como el Eleanor Roosevelt, Abel Matutes, Bahama Mama, Cecilia Payne, Ramon Llull y Jaume III, entre otros.

Si cuando haces tu reserva no te aparece este servicio puede que no esté disponible en el buque designado a tu trayecto o que no haya disponibilidad.

6. ¿Cómo reservo para viajar en esta nueva acomodación?

Las mascotas, para viajar en esta nueva acomodación, deberán aparecer siempre en la tarjeta de embarque del pasajero. No se aceptarán mascotas en esta acomodación que no figuren en el billete.

Cuando reserves tu billete para viajar en ferry, tendrás que realizar la búsqueda de tu trayecto como haces habitualmente, eligiendo origen y destino así como fecha de viaje. En el desplegable de acomodaciones, elige butaca y en el paso de Servicios Adicionales, añade a tu mascota en acomodación Butaca Pet Friendly.

7. ¿Tiene coste adicional esta acomodación?

El nuevo servicio de acomodación Butaca Pet Friendly conlleva un coste adicional que tendrás que consultar según la ruta en la que vayas a viajar.

 

8. INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA LOS PASAJEROS CON MASCOTAS ORIGEN Y/O DESTINO CEUTA Y MELILLA:
Los pasajeros con mascotas que deseen viajar en las rutas con origen o destino Ceuta y Melilla deben tener en cuenta que es imprescindible cumplir con los siguientes requisitos:

1. Identificación con microchip del animal.
2. Contar con una cartilla de vacunación con la antirrábica en vigor realizada en los últimos 12 meses.
3. Estar en disposición del pasaporte europeo de animales de compañía.

Los animales solo pueden introducirse a través de un puerto autorizado como Punto de Entrada de Viajeros. Es importante destacar que el puerto de Motril no está autorizado como tal, por lo que no pueden embarcar animales con destino a dicho puerto. No obstante, con el fin de evitar las molestias ocasionadas durante las fiestas navideñas, se permitirá el acceso de animales de compañía a través del puerto de Motril hasta el 10 de enero de 2022.