Compromiso de accesibilidad de Baleària | Accesibilidad universal IT

 

 

Dichiarazione di Impegno per l'Accessibilità di Baleària

 

Baleària si è impegnata a rendere il proprio sito web accessibile, in conformità con la Legge 11/2023 dell'8 maggio, di recepimento delle Direttive dell'Unione Europea in materia di accessibilità di determinati prodotti e servizi, migrazione di persone altamente qualificate, fiscalità e digitalizzazione degli atti notarili e di registro; e che modifica la Legge 12/2011 del 27 maggio sulla responsabilità civile per i danni nucleari o causati da materiali radioattivi, che recepisce la Direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio del 17 aprile 2019 sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.

La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web:
https://www.balearia.com/es

 

Stato di conformità

Questo sito web non è conforme. Tale informazione è ottenuta dai risultati dell'IRA, secondo la norma UNE-EN 301549:2022 e la Legge 11/2023, a causa della mancata conformità con alcuni aspetti di accessibilità dettagliati di seguito.

Contenuto non accessibile

Il contenuto elencato di seguito non è accessibile per i seguenti motivi:

• Mancata conformità con la Legge 11/2023:

  • Esistono immagini decorative con testi alternativi ridondanti o errati [requisito 9.1.1.1 Contenuto non testuale, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono video privi di sottotitoli e/o audiodescrizione [requisito 9.1.2.2 Sottotitoli, 9.1.2.3 Audiodescrizione o alternativa multimediale, 9.1.2.5 Audiodescrizione preregistrata, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono informazioni e relazioni trasmesse attraverso la presentazione visiva che non vengono trasmesse semanticamente agli utenti di tecnologie assistive [requisito 9.1.3.1 Informazioni e relazioni, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esiste una sequenza di lettura non logica nei contenuti [requisito 9.1.3.2 Sequenza significativa, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono campi di inserimento dati con identificazione dello scopo errata [requisito 9.1.3.5 Identificazione dello scopo dell'input, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esiste contenuto che utilizza il colore come unico mezzo visivo per trasmettere informazioni, indicare un'azione, sollecitare una risposta o distinguere un elemento visivo, impedendo a certi utenti di comprendere il contenuto senza supporto aggiuntivo [requisito 9.1.4.1 Uso del colore, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono testi con un rapporto di contrasto inferiore a 4,5:1 [requisito 9.1.4.3 Contrasto (minimo), della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono componenti di indicatori di focus con un rapporto di contrasto inferiore a 3:1 rispetto ai colori adiacenti [requisito 9.1.4.11 Contrasto non testuale, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esiste contenuto che viene presentato con perdita di informazioni o funzionalità quando si ingrandisce la dimensione o la spaziatura del testo, e con la necessità di scorrere in due dimensioni (orizzontale e verticale) [requisito 9.1.4.4 Ridimensionamento del testo / 9.1.4.10 Riformattazione / 9.1.4.12 Spaziatura del testo, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono componenti che, quando ricevono e poi perdono il puntatore o il focus della tastiera, attivano la visualizzazione e poi la scomparsa di contenuto aggiuntivo, senza che esista un meccanismo che consenta a tale contenuto aggiuntivo di essere chiudibile, raggiungibile con il puntatore e persistente su più pagine [requisito 9.1.4.13 Contenuto al passaggio del mouse o al focus, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esiste nel contenuto funzionalità che non può essere utilizzata tramite un'interfaccia da tastiera [requisito 9.2.1.1 Tastiera, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esiste contenuto in cui il focus della tastiera non può essere spostato verso un componente della pagina o allontanato da esso utilizzando un'interfaccia da tastiera tramite i tasti freccia o di tabulazione o altri metodi di uscita standard, e l'utente non viene informato del metodo per spostare il focus su più pagine [requisito 9.2.1.2 Nessuna trappola per la tastiera, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono elementi in movimento che non offrono un meccanismo per metterli in pausa, fermarli o nasconderli, il che può distrarre o ostacolare l'interazione di certi utenti [requisito 9.2.2.2 Messa in pausa, arresto, occultamento, UNE-EN 301549:2022].
  • Esiste un'alterazione dell'ordine del focus che influisce sulla navigazione sequenziale del contenuto. Su più pagine, gli elementi focalizzabili ricevono il focus in un ordine che non preserva il significato né l'operatività, rendendo difficile la comprensione e il corretto utilizzo dell'interfaccia [requisito 9.2.4.3 Ordine del focus, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono link il cui scopo non può essere determinato dal testo del link o dal testo del link insieme al suo contesto determinato a livello di programmazione [requisito 9.2.4.4 Scopo del link (nel contesto), della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Non esistono più modi per accedere al contenuto, come un motore di ricerca o una mappa del sito [requisito 9.2.4.5 Più modi, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono intestazioni ed etichette che non descrivono l'argomento o lo scopo degli elementi interattivi o strutturali di alcune pagine [requisito 9.2.4.6 Intestazioni ed etichette, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono componenti interattivi il cui stato di focus non presenta un indicatore visivo sufficientemente percettibile o persistente, non soddisfacendo i requisiti di visibilità del focus necessari per garantire l'identificazione programmatica e percettiva dell'elemento attivo durante la navigazione da tastiera [requisito 9.2.4.7 Focus visibile, UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono elementi come i caroselli che non dispongono di componenti utilizzabili con gesti semplici e costringono l'utente a utilizzare gesti del puntatore [requisito 9.2.5.1 Gesti del puntatore, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono elementi in un'altra lingua che non sono correttamente etichettati [requisito 9.3.1.2 Lingua delle parti, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono cambiamenti di contesto al ricevimento di input senza informare preventivamente l'utente [requisito 9.3.2.2 All'input, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono cambiamenti incoerenti nella navigazione di alcune pagine [requisito 9.3.2.3 Navigazione coerente, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono campi in cui gli errori al momento dell'invio del modulo non vengono correttamente identificati e/o non dispongono di un suggerimento descrittivo [requisiti 9.3.3.1 Identificazione degli errori e 9.3.3.3 Suggerimenti per gli errori, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Non vengono fornite etichette o istruzioni quando il contenuto richiede l'intervento dell'utente [requisito 9.3.3.2 Etichette o istruzioni, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono elementi con ruoli ARIA errati o con una struttura semantica insufficiente, il che impedisce che nome, ruolo e valore possano essere determinati correttamente a livello di programmazione [requisito 9.4.1.2 Nome, ruolo, valore, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Esistono messaggi di stato nel contenuto implementato con linguaggio di markup che non possono essere determinati a livello di software tramite il ruolo o le proprietà, quindi non vengono rilevati dagli utenti di tecnologie assistive su più pagine [requisito 9.4.1.3 Messaggi di stato, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Il sito non raggiunge il livello di conformità richiesto dalle linee guida WCAG applicabili, in quanto non vengono soddisfatti tutti i requisiti stabiliti nelle clausole da 9.1 a 9.4, né è garantita l'esistenza di versioni alternative pienamente conformi. Vengono inoltre identificate non conformità che interferiscono con i criteri essenziali di accessibilità, impedendo il rispetto globale dei requisiti di conformità stabiliti dalla norma [requisito 9.6 Requisiti di conformità delle linee guida WCAG, UNE-EN 301549:2022].
  • Requisiti per documenti non web:
    • Esiste contenuto non testuale etichettato in modo errato, il che provoca una mancata interpretazione da parte dei lettori di schermo [requisito 10.1.1.1 Contenuto non testuale, della norma UNE-EN 301549:2022].
    • Esistono informazioni e relazioni trasmesse attraverso la presentazione visiva che non vengono trasmesse semanticamente agli utenti di tecnologie assistive [requisito 10.1.3.1 Informazioni e relazioni, della norma UNE-EN 301549:2022].
    • Esiste testo con contrasto insufficiente nei documenti PDF valutati [requisito 10.1.4.3 Contrasto minimo, della norma UNE-EN 301549:2022].
    • Esistono immagini di testo nei documenti PDF valutati [requisito 10.1.4.5 Immagini di testo, della norma UNE-EN 301549:2022].
    • I documenti PDF valutati non dispongono di un titolo accessibile definito nelle loro proprietà, il che non soddisfa il criterio relativo al titolo del documento [requisito 10.2.4.2 Titolo del documento, UNE-EN 301549:2022].
    • I documenti PDF valutati non dispongono di una lingua impostata nelle loro proprietà, il che ostacola la corretta interpretazione da parte delle tecnologie assistive [requisito 10.3.1.1 Lingua del documento / 10.3.1.2 Lingua delle parti, della norma UNE-EN 301549:2022].
  • Requisiti software:
    • L'interfaccia non rispetta adeguatamente le preferenze impostate dall'utente nell'agente utente o nel sistema, comprese le impostazioni relative alla presentazione, all'interazione o all'accessibilità. Questa mancanza di adattamento non soddisfa i requisiti relativi alla conservazione e all'applicazione delle preferenze dell'utente durante l'interazione con il contenuto [requisito 11.7 Preferenze dell'utente, UNE-EN 301549:2022].
  • Onere sproporzionato: non applicabile
  • Contenuto escluso dall'ambito di applicazione della legislazione:
    • Esistono documenti di ufficio pubblicati prima del 28 giugno 2025 che non soddisfano completamente i requisiti di accessibilità.

Preparazione della presente dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione di accessibilità è stata preparata il 27 marzo 2026.

Il metodo utilizzato per valutare l'accessibilità di Baleària è stato un'ispezione accreditata da ENAC condotta dalla società Plexus Tech, basata su:

  • Verifiche con strumenti automatici e analisi manuali con tecnologie assistive.
  • Applicazione delle buone pratiche di progettazione e sviluppo.
  • La revisione di un campione rappresentativo di pagine e documenti, selezionato conformemente a quanto stabilito nell'Allegato I della Decisione di esecuzione (UE) 2018/1524. Il campione include pagine chiave come la home page, il contatto, i moduli, le aree di navigazione, le pagine informative con strutture diverse, le pagine legali, i documenti PDF e altri contenuti pertinenti, garantendo una valutazione rappresentativa del sito web.
  • In questo processo di revisione sono state coinvolte persone con disabilità, consentendo di validare l'accessibilità da una prospettiva di utilizzo reale.

Ultima revisione della dichiarazione: 27 marzo 2026.

Osservazioni e dati di contatto

Se riscontrate barriere all'accessibilità su questo sito web, potete segnalarle e 
inviare domande o suggerimenti tramite:


Potete utilizzare questi canali di comunicazione per:

  • Segnalare possibili inadempienze di accessibilità presenti su questo sito web.
  • Comunicare difficoltà di accesso ai contenuti.

È inoltre possibile presentare:

  • Un reclamo in materia di accessibilità relativo al rispetto dei requisiti della Legge 11/2023.

Una richiesta di informazioni accessibili relativa a:

  • Contenuti esclusi dall'ambito di applicazione della Legge 11/2023 ai sensi dell'articolo 2, paragrafo 4, della stessa.
  • Contenuti esenti dal rispetto dei requisiti di accessibilità in quanto impongono un onere
  • sproporzionato.

È importante che nel messaggio o nell'e-mail vengano fornite le seguenti informazioni:

  • I propri dati di contatto,
  • L'indirizzo web o la posizione in cui è stato rilevato il problema,
  • Una breve descrizione del problema riscontrato, incluso il browser utilizzato e il tipo di tecnologia assistiva che si stava usando al momento della difficoltà.

Le comunicazioni saranno ricevute e gestite da Baleària.

Procedura di applicazione

Nel caso in cui una richiesta di informazioni accessibili: 

  • venga respinta, 
  • non si ottenga risposta entro 20 giorni lavorativi, 
  • si sia in disaccordo con la decisione adottata, 
  • o la risposta non soddisfi i requisiti previsti dalla Legge 11/2023,

La richiesta di informazioni accessibili, i reclami e le contestazioni formali saranno trattati tramite questo modulo web.

Il reclamo potrà essere presentato allo stesso modo qualora sia trascorso il termine di venti giorni lavorativi senza aver ricevuto risposta.

Baleària mantiene un impegno attivo per il miglioramento continuo dell'accessibilità del proprio sito web e lavora alla correzione progressiva degli errori rilevati. Di conseguenza, il sito web:

  • È responsive e si adatta a diverse dimensioni di schermo per facilitarne l'utilizzo da diversi dispositivi.
  • È stato testato manualmente con tecnologie assistive, come la navigazione da tastiera, e lettori di schermo come VoiceOver e NVDA.
  • Il contenuto è stato verificato con ingrandimenti dello zoom al 200% e al 400%.
  • È conforme ai requisiti della norma UNE-EN 301549:2022, tenendo conto delle eccezioni previste dalla Legge 11/2023.
  • Gli ultimi criteri della normativa WCAG 2.2 sono stati considerati nel processo di revisione dell'accessibilità.
  • È ottimizzato per i browser più utilizzati, come Chrome, Edge, Firefox o Safari.

Data di pubblicazione del sito web: 20 aprile 2026
Data dell'ultimo aggiornamento rilevante del sito web: 23 aprile 2026