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Toni Puig: «Nos adaptamos a los cambios y evolucionamos para mejorar»
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Toni Puig: «Nos adaptamos a los cambios y evolucionamos para mejorar»


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Comenzó en Baleària hace casi 20 años desempeñando tareas tanto de taquilla como carga y operativa hasta llegar a ser el responsable de nuestra delegación en Alcúdia. Entrar en la compañía le permitió ampliar la experiencia en el sector al trabajar con pasaje además de carga rodada y convertirse en una delegación clave para nuestro negocio.


P. ¿De dónde y cuándo nació tu pasión por el mar?

R. El hecho de vivir en una isla y de venir de una familia de marineros seguramente ha influido en esa pasión. La verdad es que no me imagino viviendo en un pueblo o ciudad de interior.


P. ¿Cómo se vive desde dentro una campaña de verano en Alcúdia?

R. Con mucha intensidad y mucha responsabilidad. Comprobar que año tras año la línea entre Alcúdia y Ciutadella va creciendo tanto en cantidad y calidad de la oferta ofrecida como en el volumen de pasaje embarcado es muy motivador.


P. ¿Qué es lo más importante a la hora de organizar y coordinar la temporada estival de la delegación?

R. Colaborar en la elaboración de los horarios que van a realizar los buques aportando las necesidades que nos transmiten los clientes y la propia experiencia. Una vez tenemos la planificación horaria definida hay que tener previsto los atraques para cada buque, tanto para las operativas, como para las pernoctaciones. Ajustar los horarios de trabajo del equipo, así como los refuerzos que van a ser necesarios. Y por supuesto, mucho contacto tanto con la Autoridad Portuaria de Balears, como con el resto de las autoridades y empresas colaboradoras que contribuyen a que demos un buen servicio.


P. ¿Qué objetivos y retos te marcas como responsable?

R. En estos momentos en los que han entrado en escena nuevos competidores en esta ruta, mi principal motivación y objetivo es que ofrezcamos el mejor servicio posible y que nos mantengamos siendo la referencia y primera opción para los usuarios de la línea.


 P. ¿Cuáles son las principales virtudes que debe tener un coordinar de delegación?

R. Principalmente ser analítico, previsor y resolutivo. El trabajo lo conoces y lo tienes controlado. O eso crees. Porque en cualquier momento puede surgir un imprevisto que te pondrá a prueba. En esos casos, mantener la calma para analizar la situación y dar una respuesta acertada a la incidencia es vital.

 


P. ¿Por qué crees que Alcúdia – Ciutadella es una de las líneas más demandadas?

R. Por la calidad del producto en cuanto a la oferta horaria ofrecida, por el trato del personal hacia el cliente y por la calidad de los buques que operan en la línea. Con todo eso, el moverse entre islas como Mallorca y Menorca con todo lo que tienen para ofrecer al turista y en tan solo una hora de travesía se vuelve irresistible.


P. ¿Qué es lo que más disfrutas de tu profesión?

R. Muchas cosas. Saber que con nosotros empiezan y terminan momentos inolvidables para mucha gente que está de vacaciones sería una de ellas. Disfruto mucho también del ambiente que se respira en general en Baleària con los compañeros de otros departamentos y taquillas que colaboran y nos ayudan a diario. Especialmente, disfruto muchísimo con el equipo de Alcúdia porque con motivación y compromiso hacen que podamos seguir afrontando nuevos retos y cumpliendo objetivos.


P. ¿Con qué valores de Baleària te sientes identificado?

R. Según Darwin, «solo sobreviven los que mejor se adaptan» y en base a esa acertada frase me identifico con esa obsesión por la mejora constante que tiene Baleària como seña de identidad. ¡Adaptarse a los cambios y evolucionar para mejorar siempre!

 
P. Un gran aprendizaje de este tiempo en Baleària.

R. Afán de superación para mantenerse competitivos y trabajar siempre con la máxima honestidad.


P. ¿Qué nos recomendarías de ver y hacer en Alcúdia?

R. En Alcúdia tenemos el casco antiguo rodeado por las murallas medievales por donde pasear por sus calles peatonales y ver las casas típicas mallorquinas es todo un placer. A dos kilómetros el puerto, con sus famosas playas y sus alrededores con sus preciosas vistas en zonas de Alcanada, Barcarés, Bonaire...


P. Cuéntanos un poco sobre tus aficiones en tu tiempo libre.

R. 
Lo que más me gusta es pasar el tiempo con mi mujer y mi hija de las que aprendo mucho cada día. Me encanta cuando nos juntamos con el resto de la familia y amigos en esas reuniones que hemos ido recuperando poco a poco y valoramos más que nunca. La música y el deporte también me gustan mucho y si puedo combinarlas mucho mejor.

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Avistamiento de cetáceos a bordo de un ferry
Planeta sostenible

Avistamiento de cetáceos a bordo de un ferry

Navegar por el Estrecho es un espectáculo para los sentidos. Sonoro, por las olas del mar que hacen bailar al buque a su son; olfativo, por el olor a brisa marina; pero, sobre todo, visual.   El paisaje que presenta la travesía ve incrementada su belleza por las especies marítimas que se pueden descubrir con tan solo pasar un rato mirando el horizonte desde cubierta. Delfines comunes y listados, rocuales comunes, cachalotes… son compañeros habituales de las rutas que realizan los buques de Baleària por el estrecho de Gibraltar. Un entorno que investigadores aprovechan como plataforma científica para realizar censos de especies marítimas a bordo.     Observadora avistando     Los ferries, medio para estudiar los cetáceos Gracias al acuerdo alcanzado en 2018 entre la Fundación Baleària, investigadores de la Universidad de Cádiz y la Asociación Ecolocaliza-TE, se han realizado ya 142 avistamientos de más de 3.000 cetáceos entre delfines y ballenas. Estos estudios se enmarcan dentro del proyecto común denominado 'Los ferries, medio para estudiar los cetáceos' y está coordinado por la bióloga marina Alessia Scuderi. «Es importante realizar este tipo de investigaciones ya que aumenta nuestros conocimientos sobre estas especies protegidas permitiendo un monitoreo a largo plazo que cubre todas las temporadas, llevándolo a cabo de forma sostenible a través de los ferries de Baleària», afirma.     Cría de un mes de delfín mular     Una vez finalizada la Operación Paso del Estrecho (OPE), la Asociación Ecolocaliza-TE ha reanudado los censos de monitoreo en el que participan voluntarios y voluntarias a bordo del Passió per Formentera o el Poeta López Anglada. «Queremos agradecer la implicación de los tripulantes de los buques involucrados, por la increíble acogida y el interés que demuestran cada vez que nos embarcamos», comenta Scuderi.     Delfín común


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Avistamientos de fauna marina en familia
Planeta sostenible

Avistamientos de fauna marina en familia

  Aprender a observar el mar Mediterráneo, conocer a través de la experiencia personal las diferentes especies de fauna marina que en él habitan.   Un grupo de empleados de Baleària, junto con familiares y amigos, recientemente pudieron comprobar de primera mano en qué consisten las tareas de observación y conservación del medio marino a bordo del ferry Nápoles. Para muchos jóvenes grumetes también era su primer viaje en barco, por lo que «la experiencia fue doblemente emocionante», comenta Laia Bort, responsable de Consignaciones de Barcelona.   Esta experiencia es fruto del convenio de colaboración entre la Fundació Baleària y la Generalitat de Catalunya, de tal forma que la naviera pone a disposición de dicha entidad su flota que opera desde Barcelona a Baleares para el estudio de la biodiversidad marina. Cada mes realizan un viaje de avistamiento de media. A continuación te contamos la experiencia que compartieron con empleados de la naviera.     Viaje de ida: rumbo a Ibiza La expedición partía un viernes por la noche, desde el Port de Barcelona hacia Ibiza. Los participantes fueron recibidos por el personal de a bordo y se les acomodó en diferentes camarotes. Pasaron la noche navegando y por la mañana tuvieron tiempo de almorzar en Ibiza y descubrir los encantos de Dalt Vila, el casco antiguo de la ciudad, antes de embarcar de nuevo, y aprovechar el viaje de vuelta del mismo buque para realizar la observación durante el día.     Ricard Gutiérrez, durante la charla divulgativa previa al avistamiento     Viaje de vuelta: Aprender a observar el mar Repartidos en dos turnos, los 20 participantes de este avistamiento recibieron primeramente una charla instructiva sobre la labor que realiza la Generalitat en el estudio y control del número de especies que habitan en el Mediterráneo. Además, se les explicó las diferentes características de las que comprenden el ecosistema marino autóctono. Una vez adquiridas las nociones básicas, visitaron el puente de mando del Nápoles para realizar la observación. Gracias al buen estado del mar, las medusas, peces luna, delfines rayados y aves marinas se dejaron ver fácilmente provocando el asombro de los asistentes. Pero, además, tuvieron la suerte de poder ver ejemplares que por sus características causan más admiración. Sin duda, las estrellas de la jornada fueron una tintorera (tiburón azul),  que avistó muy cerca del ferry una joven visitante, y dos ejemplares de rorcuales comunes, la segunda ballena más grande del mundo, que se dejaron ver a 30 millas náuticas de la llegada al puerto barcelonés.     Fumareles comunes migratorios fotografiados durante el avistamiento (foto: Ricard Gutiérrez)     Durante la jornada, y contando con las sesiones de los dos grupos, se observaron 4 especies de tiburones y túnidos (tintorera, marrajo, pez espada y atunes), 4 de cetáceos (2 rorcuales, 9 calderones grises, un delfín mular y 117 delfines listados), 7 especies de aves marinas (gaviota patiamarilla, pardela balear, fumarel común, gaviota enana, paíño mediterráneo, frailecillo y pardela mediterránea) y 2 aves terrestres migratorias (bisbita arbóreo y golondrina común). «El record anual. No solo por ‘la mar llana’, como se suele decir en términos marítimos, que hubo ese día, sino también por la precisión de los observadores marinos que demostraron tener conocimientos de los habitantes del Mare Nostrum», afirma Ricard Gutiérrez, técnico de fauna litoral y marina de la Xarxa de Rescat de Fauna Marina de la Generalitat.     Delfines avistados durante la jornada (foto: Ricard Gutiérrez)   Laura Sánchez, Comercial de la zona de Catalunya, quien repetía por segunda vez la expedición en familia, califica la experiencia de «muy gratificante porque ayuda a observar el mar con detenimiento y a conocer las diferentes especies a través de la experiencia vivida». Además, todos los participantes coincidieron en que es una actividad que permite relacionarse con compañeros de trabajo fuera del ámbito laboral.     Durante la jornada se avistaron un total de 115 especies


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