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Tre compagnie marittime, una sola storia, un unico impegno: continuare a collegare le isole con tutto ciò che meritano.
SeaClub è ora Baleària Club
Se fai già parte di SeaClub, ora fai parte di Baleària Club. Continuiamo a navigare insieme con ancora più vantaggi e premi.
Quando le isole sono meglio collegate, tutto il resto migliora con loro
Questo è il nostro obiettivo.
Ha cambiato ciò che si pensava fosse impossibile cambiare
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SeaClub diventa Baleària Club
I tuoi punti e il tuo livello socio restano invariati.
E da ora in poi, approfitta di ancora più vantaggi a bordo e a terra.
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Il tuo account SeaClub si evolve in Baleària Club. Mantieni tutto ciò che hai già e ora puoi godere di ancora più vantaggi.
La tua esperienza come socio è importante per noi. Per questo motivo, con questo cambiamento, abbiamo curato ogni dettaglio affinché tu non perda nulla.
I tuoi punti, il tuo livello e i tuoi vantaggi restano invariati e ora fanno parte di un club ancora più completo, con nuovi modi di vivere ogni viaggio.
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Baleària Club: il programma fedeltà più completo
Baleària Club è il modo migliore per migliorare il tuo modo di viaggiare. Accumula punti per i tuoi viaggi e accedi a premi incredibili e vantaggi esclusivi.
Baleària Club prevede tre livelli socio: Basic, Premium ed Exclusive. Potrai passare da un livello all’altro in base ai punti accumulati. Più alto è il livello, maggiori saranno i vantaggi!
Tutti i passeggeri della prenotazione accumulano punti Le prenotazioni effettuate tramite sito web, app, biglietterie, call center o agenzia di viaggi accumulano punti! Le prenotazioni tramite APP moltiplicano i tuoi punti x2 Riscatta i punti nel Club Store per premi interni ed esterni Sconti con i nostri partner in tutte le nostre destinazioni
Domande frequenti
Una volta completata correttamente la migrazione del tuo account a Baleària Club, ti informeremo direttamente via e-mail.
Attraverso la nostra newsletter e le comunicazioni abituali riceverai tutte le informazioni necessarie su:
- come accedere al tuo nuovo account.
- i vantaggi e le novità disponibili in Baleària Club.
- qualsiasi aggiornamento importante relativo al tuo profilo.
Nel frattempo, potrai continuare a utilizzare normalmente i tuoi servizi e vantaggi abituali.
No. I tuoi punti non andranno persi.
- I punti accumulati in Sea Club verranno trasferiti automaticamente al tuo account Baleària Club.
- Tutti i punti manterranno la loro equivalenza all’interno del nostro programma fedeltà Baleària Club.
- Potrai continuare a utilizzarli per i tuoi prossimi viaggi e per i vantaggi disponibili con Baleària Club.
Il tuo attuale livello socio verrà mantenuto.
- Il tuo livello avrà la sua equivalenza all’interno di Baleària Club.
- Conserverai i vantaggi associati al tuo attuale livello socio.
- Inoltre, potrai continuare ad avanzare all’interno di Baleària Club e accedere a nuovi vantaggi e benefici esclusivi.
Se disponevi già di un account Baleària Club, i tuoi account verranno unificati automaticamente così potrai gestire tutto da un unico profilo.
Cosa verrà unificato?
- I punti accumulati.
- Il tuo livello socio.
- I tuoi dati personali e i vantaggi associati.
In questo modo potrai usufruire di un’esperienza più semplice, personalizzata e completa all’interno di Baleària Club.
No. I tuoi dati personali verranno mantenuti e continueranno a essere protetti in conformità con la normativa vigente sulla protezione dei dati.
Non è necessario registrarsi nuovamente a Baleària Club. Per accedere al tuo account dopo la migrazione, dovrai semplicemente reimpostare la password utilizzando il tuo documento identificativo (carta d’identità, NIE o passaporto).
- Il tuo nuovo identificativo di accesso sarà la carta d’identità, il NIE o il passaporto.
- I tuoi dati, punti e vantaggi verranno conservati automaticamente nel tuo account.
- Se fosse necessario effettuare ulteriori modifiche, ti informeremo preventivamente.
Sì. Potrai continuare a utilizzare normalmente i tuoi punti all’interno di Baleària Club e accedere al tuo profilo tramite il sito ufficiale di Baleària o attraverso i tuoi canali abituali.
- I tuoi punti saranno automaticamente disponibili dopo la migrazione.
- Potrai utilizzarli per i vantaggi e le opzioni disponibili in Baleària Club.
- Dal tuo account potrai consultare i tuoi punti, gestire il tuo profilo e accedere a tutti i vantaggi riservati ai soci.
La migrazione a Baleària Club viene effettuata con tutte le garanzie di sicurezza necessarie per proteggere le tue informazioni, i tuoi dati personali e i vantaggi associati al tuo account.
Se rilevi qualsiasi problema relativo ai tuoi punti, al tuo livello socio o ai tuoi dati personali, il nostro servizio clienti ti aiuterà a risolverlo il prima possibile.
- I tuoi dati e punti vengono trasferiti in modo sicuro.
- Le tue informazioni rimangono protette durante tutto il processo di migrazione.
- Puoi contattare il servizio clienti per qualsiasi dubbio o anomalia relativa al tuo account.
Baleària Club ti offre un’esperienza più completa e personalizzata per permetterti di goderti ancora di più ogni viaggio.
- Più vantaggi e benefici esclusivi per i soci.
- Più opzioni per utilizzare i tuoi punti e ottenere premi.
- Accesso prioritario a promozioni e sconti speciali.
- Nuovi livelli e vantaggi pensati per migliorare la tua esperienza di viaggio.
- Un ambiente unificato e più comodo per gestire il tuo account e i tuoi vantaggi.
Puoi consultare tutte le informazioni su Baleària Club qui: