Services à bord

La plupart des bateaux de Baleària ont deux types d’installations en siège : Standard et Supérieur – des zones à usage exclusif des passagers de cette installation. Dans certains cas, les bateaux ont aussi l’installation Lobby Bar située dans les zones communes du bateau. Certains ferries ont des cabines. Les bateaux faisant le trajet Ibiza-Formentera n’ont que le siège standard.

Cela dépend du bateau. Dans les bateaux à grande vitesse, il n’est pas possible de sortir sur le pont extérieur pendant le voyage pour des questions de sécurité (vous pouvez par contre le faire tant que le bateau est amarré au port ou quand il navigue à une vitesse réduit lors des manœuvres de départ et entrée au port). Dans les autres bateaux, vous pouvez vous promener sur les ponts extérieurs sur lesquels se trouvent, dans certains bateaux, un bar, des transats et d’autres services.

Si vous voyagez sur une ligne des Baléares dont l’arrivée est avant 6h30, vous pouvez demandez le service de Débarquement tardif lors de votre réservation ; il vous permettra de rester vous reposer dans la cabine une fois que le bateau est arrivé à destination.

Oui, à condition que vous ayez du réseau car les appels par téléphone portable ne créent pas d’interférences pour les équipements de navigation. Vous pouvez demander des chargeurs de téléphone portable à la réception sur tous les bateaux..

Oui, sur les ferries Martín i Soler, Abel Matutes, Alhucemas, Passió per Formentera et Poeta López Anglada, nous offrons le service de connexion Internet via satellite que vous pouvez demander à la réception du bateau ou par PayPal. Les tarifs sont: 1 €/15 minutes, 2 €/40 minutes et 3 €/60 minutes. Sur le ferry Posidonia, il y a une connexion wifi gratuite. En outre, il y a des prises de courant dans les salles des bateaux à disposition des clients et, sur certains bateaux, vous pouvez demander des chargeurs de téléphone portable à la réception.

Elles varient un peu selon le bateau mais elles sont en général pour 4 personnes maximum et ont une salle de bain complète avec douche, l’air conditionné, des placards, une table et des chaises. En outre, elles disposent d’un service de nettoyage contre les allergies. Il existe aussi des cabines aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Lors de la réservation, vous pouvez payer un supplément pour avoir une cabine extérieure..

Il s’agit de self-service ayant différents types de menus : complet, plat unique, pour enfants, végétarien et pour personnes cœliaques.

Vous pourrez profiter sur tous les bateaux d’une programmation audiovisuelle et de la revue Baleària Magazine. Sur certains bateaux, vous pourrez vous connecter à Internet, demander des jeux de société ou accéder aux zones de jeux et à des machines de jeux. Les ferries disposent de ponts extérieurs meublés, certains avec un bar et une piscine (ouvertes seulement en été). À la haute saison, nous proposons le programme Baleària Fun&Music qui inclut des concerts et des fêtes, des spectacles de magie et d’humour, des ateliers d’animation pour enfants, un centre de beauté et de massages, etc.

Si vous achetez certains services à bord avant le voyage (via le site Internet ou aux guichets, vous pourrez obtenir des réductions et d’autres avantages au moyen d’un bon que vous pourrez échanger à bord. Nous vous rappelons que les services de restauration peuvent être engagés jusqu’au moment du départ, tandis que ceux d’esthétique et le choix de la cabine extérieure ne peuvent être engagés que jusqu’à 24 heures avant.

Vous pouvez le faire mais nous vous recommandons d’avoir de l’argent sur vous car nous ne pouvons pas toujours garantir le paiement par carte de crédit en raison des problèmes de réseau pendant la traversée.

Conformément à la loi nationale sur le tabac, il est interdit de fumer à l’intérieur des bateaux et dans les dépendances au sol de la compagnie.