Català
Castellà
Francés
Anglès
Italià
A Baleària, la innovació, juntament amb la sostenibilitat, és un component essencial de la seva identitat. Per aquest motiu, la naviliera desenvolupa contínuament projectes en què s’aposta per la tecnologia al servei del client.
Una flota de smart ships
Des de fa un temps, Baleària té com a objectiu disposar d’una flota de smart ships per millorar l’experiència dels clients a bord. El 2020, Baleària va navegar amb vuit vaixells d’aquestes característiques i preveu arribar als onze el 2021. D’aquesta manera, la naviliera vol oferir al client una experiència tecnològica completa, que inclou serveis i innovacions abans, durant i després del viatge: des del procés de venda fins a l’embarcament i l’experiència a bord.
Les característiques principals d’aquests smart ships són la digitalització de tota la senyalització, l’accés a les cabines mitjançant un codi QR que els clients reben al mòbil, la connexió a Internet, el servei gratuït de WhatsApp, la videovigilància de les mascotes i l’entreteniment digital a la carta, entre d’altres.
Nova smart terminal a València
A més, durant l’any passat Baleària va resultar adjudicatària de la construcció i explotació de la nova terminal de passatgers del port de València. Un projecte que combina dos eixos estratègics: digitalització i sostenibilitat.
El projecte de terminal intel·ligent (smart terminal) vol ser un referent en ecoeficiència, amb un embarcament còmode i senzill. Així mateix, en aquest nou espai predominarà la sostenibilitat gràcies a l’aplicació de les tecnologies més eficients i de menor impacte ambiental. Una terminal que s’autoabastiria al 100% amb electricitat generada per energies renovables (fotovoltaica, eòlica, hidrogen renovable i biocombustible) i que reciclarà la totalitat dels residus generats, en una clara aposta per l’economia circular.
Presentació de la nova terminal de passatgers de València.
Big data per controlar la flota
D’altra banda, Baleària treballa en el big data i la presa de decisions mitjançant dades en temps real, amb l’objectiu de convertir-se a mitjà termini en una data driven company. Un dels projectes més ambiciosos és la futura torre de control, en la qual ja s’està treballant i que permetrà gestionar de manera més àgil i eficient les operacions i els vaixells de la flota des de diferents àmbits.
A més, es podrà dur a terme un manteniment preventiu i predictiu de la flota gràcies a l’anàlisi de les dades tècniques, mentre que el control en temps real dels vaixells des de terra permetrà detectar possibles incidències respecte de les programacions.
Digitalització en el transport de mercaderies
La naviliera també aposta per la digitalització dels serveis en el transport de càrrega, amb l’objectiu de facilitar als clients la gestió administrativa i estalviar temps en el treball diari. L’aplicació de solucions tecnològiques permet als clients de càrrega més autonomia en la gestió de les reserves, una operativa portuària àgil i una millor planificació logística gràcies a la informació en temps real sobre la situació dels equips.
