Welche weitere Info benötigen Sie?

Buchungen und Tickets

Kann ich ein Ticket ohne Angabe des Rückreisedatums kaufen?

Ja, Sie können, wenn Sie ein Ticket mit dem Open Tarif kaufen, das ab dem Ausstellungsdatum ein Jahr gültig ist. Um das Rückgabedatum eines Tickets mit diesem Preis festzulegen, müssen Sie die Nummer +34 865 608 423 und den Buchungscode angeben. Das Datum, das Sie für die Rückkehr gewählt haben, ist immer von der Verfügbarkeit abhängig. Wir werden den Preis Ihrer Buchung mit dem Open Tarif bis zum 15. Januar offen halten Nach diesem Datum können Sie das Datum des Tickets mit einer zusätzlichen Zahlung entsprechend dem neuen gültigen Preis wählen.

Was berechnet Baleària für die Ticketaus

Es gelten folgende Ausgabekosten für alle Tickets, für alle Passagiere (außer Kleinkinder). Diese Ausgabekosten gelten für alle Schiffe und alle Unterkunft Arten, sowohl für Hin- und Rückreiseticket als auch für nur Hin- oder Rückreisetickets. Die Ausgabekosten sind ein Teil des Preises und werden auf alle Arten von Tickets berechnet (Einwohner der Balearen, Großfamilien,…) Baleària berechnet diese Ausgabekosten für alle Tickets an, die von Baleària selbst vertrieben werden (Schalter, Call Center oder Homepage). Die Reisebüros können ihre eigenen Ausgabekosten berechen.

Kann ich eine Reisestornierungsversicherung abschlie

Wenn Sie ein Ticket mit einem Tarif erworben haben, das Stornierungen nicht zulässt, können Sie eine Versicherung abschließen, die einen Rücktritt von der Reise absichert. Diese Versicherung erlaubt Ihnen die Rückerstattung des Ticketpreises (mit Ausnahme der Versicherungskosten), wenn Sie aus Gründen höherer Gewalt die Reise nicht antreten können. Sie müssen diese Versicherung abzuschließen, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen und bezahlen. Die Kosten der Versicherung belaufen sich auf 4% des Ticketpreises. Die Police wird mit der Europäischen Reiseversicherungsgesellschaft angeschlossen. An diesen Versicherer müssen Sie sich wenden, um die Rückerstattung des Tickets im Falle einer Stornierung zu beantragen Die Versicherung deckt auch die Rückfahrt, wenn Sie die Hinfahrt gemacht haben und wenn mindestens einer der im Versicherungsvertrag angegeben Gründe eintritt. Darüber hinaus deckt die Versicherung Ihr Fahrzeug im Falle eines Unfalls oder einer Panne. Schauen Sie sich bitte die Versicherungsbedingungen an.

Kann bei einem Hin- und Rückfahrtticket due Rückreise von einem anderen Passagier angetreten werden?

Nein. Wie im Vertrag vorgesehen ist das Ticket ein persönliches und kann nicht übertrage werden.

Wie werde ich von Baleària im Falle einer Änderung meiner Buchung informiert?

Wenn Sie die Buchungsbestätigung erhalten haben und eine Änderung auftritt, werden wir Sie eine SMS auf dem Mobiltelefon, das Sie bei der Buchung angegeben haben, erhalten. (Sie können diese Nummer in jedem Moment abändern). Bei Schlechtwetter werden Sie auch über die Homepage informiert. Sie können sich ebenfalls über die Telefonnummer +34 902 169 189 und die Bildschirme den Häfen informieren.

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