Compensacions

Balèaria es disculpa pel retard en l'hora d'arribada compensant-te amb descomptes d'entre el 50 i el 100% del preu del trajecte per al seu proper viatge (el doble del que indica la normativa vigent). 

Per a obtenir aquest descompte, has d'omplir el següent formulari i una vegada comprovat, se li enviarà al seu correu electrònic un bono de descompte, que tindrà una validesa d'un any.  

I si no estic d'acord amb aquesta compensació?

Si no estàs d'acord amb aquesta compensació, pots realitzar una reclamació al departament d'Atenció al Client atencionclientes@balearia.com, que procedirà a la devolució en efectiu de l'import que et corresponga segons el percentatge establert en la normativa. 

Quin termini tinc per a reclamar la compensació? 

Disposes de dos mesos des de la data del viatge per a sol·licitar la compensació o realitzar la reclamació. 

Formulari

*Camps obligatoris

Dades personals

Ens cal saber el tipus de document.
Ens cal saber el número.
Ens cal saber el localitzador.
Ens cal saber el email.

Contacta’ns

Atenció al client

Per a qualsevol dubte pots posar-te en contacte amb Atenció al Client o anar a qualsevol de les nostres oficines.

Xarxes socials

Si ho desitges pots trobar-nos en altres mitjans:

Les nostres oficines

Estem a la teva disposició a les oficines que trobaràs als ports on operem.

Alguna cosa que no trobes?

El més buscat

Altres serveis