Balèaria es disculpa pel retard en l'hora d'arribada compensant-te amb descomptes d'entre el 50 i el 100% del preu del trajecte per al seu proper viatge (el doble del que indica la normativa vigent). 

Per a obtenir aquest descompte, has d'omplir el següent formulari, i una vegada comprovat, se li enviarà al seu correu electrònic un bono de descompte, que tindrà una validesa d'un any.  

Formulari

*Camps obligatoris

Dades personals

Ens cal saber el tipus de document.
Ens cal saber el número.
Ens cal saber el localitzador.
Ens cal saber el email.

I si no estic d'acord amb aquesta compensació?

Si no estàs d'acord amb aquesta compensació, pots realitzar una reclamació en el seguent formulari, que procedirà a la devolució en efectiu de l'import que et corresponga segons el percentatge establert en la normativa. 

Quin termini tinc per a reclamar la compensació? 

Disposes de dos mesos des de la data del viatge per a sol·licitar la compensació o realitzar la reclamació. 

Contacta’ns

Atenció al client

Per a qualsevol dubte pots posar-te en contacte amb Atenció al Client o anar a qualsevol de les nostres oficines.

Xarxes socials

Si ho desitges pots trobar-nos en altres mitjans:

Les nostres oficines

Estem a la teva disposició a les oficines que trobaràs als ports on operem.

El més buscat

Altres serveis