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Luis y Miguel Moreno: «Trabajar con tu hermano gemelo es trabajar con tu mejor amigo»
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Luis y Miguel Moreno: «Trabajar con tu hermano gemelo es trabajar con tu mejor amigo»


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La sintonía y la compenetración entre empleados es un componente químico fundamental para cimentar el éxito de una compañía, incluso en momentos de mayor complejidad y tensión como puede ser una OPE. Prueba de ello son los hermanos gemelos Luis y Miguel Moreno Betoret, taquilleros de Melilla, que han puesto en evidencia que además de ser hermanos, son los mejores compañeros de trabajo. 


P. ¿Cuándo empezasteis en Baleària? 

Miguel: Empecé a finales de julio de 2021, como refuerzo para las fechas de verano. Lo más curioso de todo es que entré recomendado por mi hermano gemelo, Luis. Le seleccionaron para una entrevista y, debido a que no podía incorporarse en esos momentos por causas de otros proyectos, él decidió recomendarme a mí. 

Luis: Por el motivo que explica, Miguel, en mi caso comencé en junio del año pasado como refuerzo para OPE. Elegí Baleària porque yo en esos momentos estaba en otra naviera y el ambiente de trabajo no era el mejor. Fue Miguel quien me contó lo contento que estaba y quien me echó el ánimo final para decidirme a cambiar.


P.
¿De dónde y cuándo nació vuestra pasión por el mar?

Miguel: Desde bien pequeño me encanta todo lo relacionado con el mar. Melilla es una ciudad que vive mucho de eso.

Luis: Exacto. Melilla es una ciudad rodeada de mar, y gran parte de nuestra infancia la hemos pasado en la playa. Además, durante la adolescencia nació mi pasión por el futbol playa. Así que se puede decir que mi vida también ha estado y estará siempre ligada al mar.


P. ¿Cómo es trabajar día a día con un hermano? ¿Más fácil o difícil? 

Miguel: Con el tiempo empiezas a sincronizarte y resulta muy práctico a la hora de resolver problemas, aunque a veces generemos confusión a algunos clientes, que les resulta bastante gracioso.

Luis: Por suerte ya hemos trabajado juntos otras veces y es muy cómodo porque es como trabajar con tu mejor amigo. Es cierto que generamos confusión entre los clientes, que llegan a pensar que somos la misma persona.


P. ¿Qué es lo más importante a la hora de organizar y planificar la Operación Paso del Estrecho?

Miguel: Ponerle mucho entusiasmo y apoyarnos entre los compañeros para agilizarnos y que todo nos resulte más fácil.

Luis: La coordinación y el apoyo entre compañeros es muy importante para afrontar una campaña tan exigente.


P. ¿Cómo se vive desde dentro?

Miguel: Por suerte tenemos un extraordinario ambiente dentro de la taquilla. Al vivir tantos momentos con ellos acaban siendo como tu segunda familia.

Luis: Las horas se me pasan volando, el trabajo es tan frenético que sin darme cuenta ya hemos embarcado a todo el mundo.


P. ¿Cuáles creéis que son las principales virtudes que debe tener una persona en vuestra posición?

Miguel: Para este puesto se necesita mucha empatía con los clientes, al igual que paciencia.

Luis: Sobre todo la empatía con el cliente y ser una persona resolutiva en momentos complejos.


P. ¿Qué es lo que más disfrutáis de vuestra profesión?

Miguel: Lo que más me gusta es ayudar a los clientes a planificar sus futuros viajes y en las operativas de pasaje asistir cuando tenemos grupos grandes, ya sean equipos deportivos, grupos de la tercera edad, etc.

Luis: La cantidad de gente que he conocido y la suerte que he tenido con mis compañeros.


P. Un gran aprendizaje de este tiempo en Baleària

Ambos: Hemos crecido personal y profesionalmente por la seguridad adquirida, la toma de decisiones y la capacidad de resolución en momentos de tensión y estrés.


P. ¿Qué es lo que tiene de especial Melilla para vosotros?

Miguel: El clima cálido que tiene durante todo el año y por supuesto su gastronomía multicultural.

Luis: La diversidad cultural, la gastronomía y los paisajes.


P. ¿Qué nos recomendariais ver, hacer y visitar en Melilla?

Miguel: Las playas que tenemos son de los mejores pasatiempos que podemos optar para evadirnos un poco de la rutina y disfrutar de sus vistas, ya sea en invierno o en verano.

Luis: Conocer nuestras playas, lugares de culto (mezquitas, sinagogas) y nuestra fortaleza de Melilla la vieja.

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Avistamiento de cetáceos a bordo de un ferry
Planeta sostenible

Avistamiento de cetáceos a bordo de un ferry

Navegar por el Estrecho es un espectáculo para los sentidos. Sonoro, por las olas del mar que hacen bailar al buque a su son; olfativo, por el olor a brisa marina; pero, sobre todo, visual.   El paisaje que presenta la travesía ve incrementada su belleza por las especies marítimas que se pueden descubrir con tan solo pasar un rato mirando el horizonte desde cubierta. Delfines comunes y listados, rocuales comunes, cachalotes… son compañeros habituales de las rutas que realizan los buques de Baleària por el estrecho de Gibraltar. Un entorno que investigadores aprovechan como plataforma científica para realizar censos de especies marítimas a bordo.     Observadora avistando     Los ferries, medio para estudiar los cetáceos Gracias al acuerdo alcanzado en 2018 entre la Fundación Baleària, investigadores de la Universidad de Cádiz y la Asociación Ecolocaliza-TE, se han realizado ya 142 avistamientos de más de 3.000 cetáceos entre delfines y ballenas. Estos estudios se enmarcan dentro del proyecto común denominado 'Los ferries, medio para estudiar los cetáceos' y está coordinado por la bióloga marina Alessia Scuderi. «Es importante realizar este tipo de investigaciones ya que aumenta nuestros conocimientos sobre estas especies protegidas permitiendo un monitoreo a largo plazo que cubre todas las temporadas, llevándolo a cabo de forma sostenible a través de los ferries de Baleària», afirma.     Cría de un mes de delfín mular     Una vez finalizada la Operación Paso del Estrecho (OPE), la Asociación Ecolocaliza-TE ha reanudado los censos de monitoreo en el que participan voluntarios y voluntarias a bordo del Passió per Formentera o el Poeta López Anglada. «Queremos agradecer la implicación de los tripulantes de los buques involucrados, por la increíble acogida y el interés que demuestran cada vez que nos embarcamos», comenta Scuderi.     Delfín común


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Avistamientos de fauna marina en familia
Planeta sostenible

Avistamientos de fauna marina en familia

Aprender a observar el mar Mediterráneo, conocer a través de la experiencia personal las diferentes especies de fauna marina que en él habitan. Un grupo de empleados de Baleària, junto con familiares y amigos, recientemente pudieron comprobar de primera mano en qué consisten las tareas de observación y conservación del medio marino a bordo del ferry Nápoles. Para muchos jóvenes grumetes también era su primer viaje en barco, por lo que “la experiencia fue doblemente emocionante”, comenta Laia Bort, responsable de Consignaciones de Barcelona.   Esta experiencia es fruto del convenio de colaboración entre la Fundació Baleària y la Generalitat de Catalunya, de tal forma que la naviera pone a disposición de dicha entidad su flota que opera desde Barcelona a Baleares para el estudio de la biodiversidad marina. Cada mes realizan un viaje de avistamiento de media. A continuación te contamos la experiencia que compartieron con empleados de la naviera. Viaje de ida: rumbo a Ibiza La expedición partía un viernes por la noche, desde el Port de Barcelona hacia Ibiza. Los participantes fueron recibidos por el personal de a bordo y se les acomodó en diferentes camarotes. Pasaron la noche navegando y por la mañana tuvieron tiempo de almorzar en Ibiza y descubrir los encantos de Dalt Vila, el casco antiguo de la ciudad, antes de embarcar de nuevo, y aprovechar el viaje de vuelta del mismo buque para realizar la observación durante el día. [caption id="attachment_2145" align="aligncenter" width="1000"] Ricard Gutiérrez, durante la charla divulgativa previa al avistamiento.[/caption] Viaje de vuelta: Aprender a observar el mar. Repartidos en dos turnos, los 20 participantes de este avistamiento recibieron primeramente una charla instructiva sobre la labor que realiza la Generalitat en el estudio y control del número de especies que habitan en el Mediterráneo.  Además, se les explicó las diferentes características de las que comprenden el ecosistema marino autóctono. Una vez adquiridas las nociones básicas, visitaron el puente de mando del Nápoles para realizar la observación. Gracias al buen estado del mar, las medusas, peces luna, delfines rayados y aves marinas se dejaron ver fácilmente provocando el asombro de los asistentes. Pero, además, tuvieron la suerte de poder ver ejemplares que por sus características causan más admiración. Sin duda, las estrellas de la jornada fueron una tintorera (tiburón azul),  que avistó muy cerca del ferry una joven visitante, y dos ejemplares de rorcuales comunes, la segunda ballena más grande del mundo, que se dejaron ver a 30 millas náuticas de la llegada al puerto barcelonés. [caption id="attachment_2154" align="aligncenter" width="1000"] Fumareles comunes migratorios fotografiados durante el avistamiento (foto: Ricard Gutiérrez).[/caption] Durante la jornada, y contando con las sesiones de los dos grupos, se observaron 4 especies de tiburones y túnidos (tintorera, marrajo, pez espada y atunes), 4 de cetáceos (2 rorcuales, 9 calderones grises, un delfín mular y 117 delfines listados), 7 especies de aves marinas (gaviota patiamarilla, pardela balear, fumarel común, gaviota enana, paíño mediterráneo, frailecillo y pardela mediterránea) y 2 aves terrestres migratorias (bisbita arbóreo y golondrina común). “El record anual. No sólo por ‘la mar llana’, como se suele decir en términos marítimos, que hubo ese día, sino también por la precisión de los observadores marinos que demostraron tener conocimientos de los habitantes del Mare Nostrum”, afirma Ricard Gutiérrez, técnico de fauna litoral y marina de la Xarxa de Rescat de Fauna Marina de la Generalitat. [caption id="attachment_2152" align="aligncenter" width="1000"] Delfines avistados durante la jornada (foto: Ricard Gutiérrez).[/caption] Laura Sánchez, Comercial de la zona de Catalunya, quien repetía por segunda vez la expedición en familia, califica la experiencia de “muy gratificante porque ayuda a observar el mar con detenimiento y a conocer las diferentes especies a través de la experiencia vivida”. Además, todos los participantes coincidieron en que es una actividad que permite relacionarse con compañeros de trabajo fuera del ámbito laboral. [caption id="attachment_2150" align="aligncenter" width="1000"] Durante la jornada se avistaron un total de 115 especies.[/caption]


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