Català
Castellà
Francés
Anglès
Italià
En diversos vaixells de Baleària s'estan duent a terme projectes pilot per millorar l'acomodació de les mascotes: des d'accés a camarot fins a casetes de calma i videovigilància a través del mòbil.
A Baleària, les mascotes dels passatgers són un membre més de la família; per això la naviliera continua treballant perquè les travessies dels clients de quatre potes siguin tan còmodes com sigui possible.
Els vaixells de Baleària van incorporant millores a les zones condicionades perquè hi viatgin les mascotes. A les gàbies d'alumini, zones de passeig, aire condicionat i música relaxant d'alguns vaixells s'hi sumen tres projectes pilot pet friendly.
Videovigilància de mascotes a través del telèfon intel·ligent
Videovigilància
Els smart ships de nova construcció Hypatia d'Alexandria i Marie Curie tenen càmeres web instal·lades a les gàbies, que permeten als propietaris veure en tot moment com es troben les seves mascotes a través del telèfon mòbil. Una vigilància digital sempre acompanyada del contacte directe entre mascotes i propietaris. «Sabem que és fonamental per a tots dos; per això, com en tots els vaixells, tenim establertes una o dues visites segons la durada de la travessia, i som flexibles si cal alguna visita extra i la situació ho permet», explica Carlos Gómez, responsable de Serveis a Bord.
A més, l'Hypatia d'Alexandria disposa d'un camarot específic on els passatgers i les seves mascotes poden viatjar junts.
Casetes de calma
La gosseta Lana, de Marta Casanova, autora de 'Mallorca con perro'
Al fast ferry Cecilia Payne s'hi han fet diverses millores, supervisades per l'etòloga i especialista en psicologia canina Amparo Fortea. Així, s'hi han instal·lat casetes de calma, que són gàbies amb un espai de visió limitat perquè els gossos controlin l'entorn i no estiguin en un estat permanent d'alerta, i s'utilitzen feromones apaivagadores per tractar l'ansietat i l'estrès caní. La zona, a la qual només accedeixen els clients amb mascota, disposa d'un petit pipicà, amb gespa artificial i un bol·lard perquè els gossos puguin marcar i relaxar-se. A més, un membre de la tripulació roman sempre amb les mascotes i, en aquest cas, no hi ha límit de visites ni de temps. Els passatgers que ho han provat ho han valorat amb un 9,1, segons les enquestes de satisfacció de l'empresa Investrategia.
Marta Casanova, de Mallorca con perro, que ha viatjat amb la seva gosseta Lana al Cecilia Payne, explica que «el confort dels animals està garantit gràcies a la ventilació individual i al control de temperatura» de cada habitacle, i recomana portar una manteta o una joguina perquè els gossos «potenciïn la sensació de lloc segur i familiar».
Una altra clienta habitual de Baleària és Nerea Guindo, del blog Corazón de Maniquí, que ha viatjat amb el seu gos Woody a bord de diferents vaixells. «Tenim menjadores a la nostra disposició i garrafes per si volem posar-los aigua o menjar, i la veritat és que és un detall que s'agraeix molt», assenyala Nerea.
«Com a membres de la família que són, els nostres gossos no han de quedar-se a terra i, per això, tenim en el transport marítim un gran aliat», conclou Marta.
X 
